- 외국 거주자의 경우 배송대행지 또는 타인의 연락처가 아닌 본인의 연락처를 국가번호 포함하여 반드시 기재해주십시오. 연락이 되지 않는 연락처를 기재하여 발생한 불이익에 대하여는 책임지지 않습니다.

1. 주문 시 주문정보에 반드시 응모자 실명, 응모자 이메일을 기재해주십시오. (외국인의 경우 여권 기준 영문으로 작성, 연락처에 국가번호 포함 기재)
2. 본 이벤트는 회원정보가 아닌 주문 시 입력하신 이벤트 응모 정보(응모자 성함/응모자 전화번호/응모자 생년월일/응모자 메신저&ID)를 토대로 응모가 진행되는 점 미리 참고해주시기 바랍니다.(외국인의 경우 여권에 있는 영문명으로 응모해 주시기 바랍니다/ International applicants must apply using the English name exactly as it appears on their passport.)
- 이벤트 마감 전 응모정보 변경 필요 시, 기존 구매건 취소 후 재구매를 부탁드립니다.
- 고객센터를 통한 응모자 정보 변경은 불가합니다.

3. 이벤트는 당첨자 본인에 한해서만 참여 가능하며, 응모 후 연락처 및 정보 변경은 불가능합니다. 응모 및 주문 시 반드시 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다. (닉네임, 별명 응모 불가. 실명으로 응모 부탁드립니다.)
4. 응모자 정보 입력 시 주문 건당 1명의 정보만 입력해 주시기 바랍니다. 2명 이상의 정보를 입력하신 경우, 진행사 기준에 따라 1명의 정보만 응모 정보로 인정됩니다. 해당 내용을 숙지하지 않음으로 인하여 발생하는 문제에 대하여 진행사는 책임지지 않습니다.
5. 영상통화 이벤트는 라인, 디스코드로만 진행됩니다.
6. 응모하시는 메신저 ID의 친구 검색 및 추가 상태가 허용으로 설정되어 있는지 반드시 확인하여 주십시오. 제공해 주신 메신저 정보로 친구 추가가 허용되지 않거나 등록이 불가한 경우 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.

* 2026년 4월 13일부터 만 14세 미만의 미성년자는 이벤트 응모 및 참여가 불가하도록 변경되었습니다.
>> 공지 링크 : https://www.makestar.com/notice/500935

1. 이벤트는 정보를 제공해 주신 영상통화 채널 ID로 진행됩니다. (응모 후 메신저 및 ID 변경 불가)
- 제출하신 채널 ID와 응모자 휴대폰 번호의 계정이 일치하지 않는 경우 이벤트 진행이 제한될 수 있습니다.
2. 아티스트와 당첨자가 영상통화 이벤트를 진행하며, 지정된 시간이 지나면 영상통화가 종료됩니다.
3. 이벤트 1일 전과 이벤트 당일, 응모하신 메신저 채널을 통해 이벤트 확인 문자를 보내 드립니다. 정보 확인 요청 및 친구 추가 메시지에 반드시 회신 부탁드립니다.
4. 이벤트 시작 전 미리 응모 메신저(카카오톡 또는 라인)을 통해 이벤트 시작 안내 예정입니다. 영상통화 진행 시 본인 순서에 2회 이상 연락이 되지 않을 경우 이벤트 마지막 순서에 다시 한 번 연결 예정이며, 최종 연결이 되지 않을 경우 이벤트 추가 진행이 불가할 수 있음을 안내 드립니다.
5. 당첨자 본인이 종료하지 않는 경우 진행 스탭에 의해 전화가 강제 종료될 수 있습니다.
6. 영상통화 이벤트 진행 시 녹음, 녹화 및 SNS 라이브 생중계를 할 수 없습니다.
7. 이벤트 진행 시 아티스트에게 사적인 질문 및 무리한 부탁을 삼가 주십시오. 욕설·비난 및 부적절한 행동 시 현장 스탭의 판단에 의거 통화 연결이 강제 종료될 수 있습니다.
8. 원활한 이벤트 진행을 위해 진행처로의 발신 및 문의를 삼가 주시기 바랍니다. (역 발신 시 이벤트 참여 제한)
9. 이벤트 시작 전 신분 확인 절차가 진행됩니다. 이벤트 참가 시 신분증을 미리 준비해주시길 바랍니다.
* 신분증 미 지참 등의 사유로 신분 확인이 되지 않을 경우 이벤트 참가가 불가하니 응모 시 참고 부탁드립니다.
* 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가하며, 사진이 부착된 실물 신분증으로만 확인 가능합니다. (촬영한 사진 및 스캔본 확인 불가)
- 내국인 (성인): 주민등록증, 운전면허증, 여권
- 내국인 (만 14세 이상 미성년자): 중/고등학교 학생증, 여권, 생년월일이 표기된 국가공인 자격증
- 외국인 : 여권, 외국인등록증
- 모든 신분증은 유효기간이 만료되지 않은 것만 인정됩니다.
10. 본 이벤트에는 당첨자 본인만 참여 가능하며, 당첨자가 아닌 타인과 연결되거나 본인 외 2인 이상이 참여하실 경우 통화 연결이 강제 종료될 수 있습니다.
11. 기명은 구매하실 때 입력하신 응모자명 기준이며 한/영에 한해 가능합니다.

- 2026년 4월 13일부터 만 14세 미만의 미성년자는 이벤트 응모 및 참여가 불가하도록 변경되었습니다.
>> 공지 링크 : https://www.makestar.com/notice/500935

* 본 이벤트는 한국에서 진행되는 대면 팬사인회입니다. 현장 참가가 가능한 분만 응모 부탁드립니다.
- 무대 위 아티스트 위주의 촬영이 진행될 수 있으니 양해 및 참고 부탁드립니다.
- 아티스트와 팬분들의 안전하고 원활한 진행을 위해 신체 접촉 및 행사 진행 중 큰 소리로 아티스트를 향한 대화 시도 · 함성 · 구호 · 기립 등의 행위는 제한되며, 유의사항 숙지를 부탁드립니다.
1. 입장 전 신분 확인 절차가 진행됩니다. 이벤트 참가 시 신분증을 미리 준비해주시길 바랍니다.
- 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가하며, 사진이 부착된 실물 신분증으로만 확인 가능합니다. (촬영한 사진 및 스캔본, 초본 및 등본 등으로는 절대 확인 불가합니다.)
- 신분증 미 지참 등의 사유로 신분 확인이 되지 않을 경우 이벤트 참가가 불가하니 응모 시 참고 부탁드립니다.
- 내국인 (성인): 주민등록증, 운전면허증, 여권
- 내국인 (만 14세 이상 미성년자): 중/고등학교 학생증, 여권, 생년월일이 표기된 국가공인 자격증
- 외국인 : 여권, 외국인등록증
- 모든 신분증은 유효기간이 만료되지 않은 것만 인정됩니다.
2. 당첨자 확인 및 번호표 배부는 이벤트 시작 1시간 전부터 진행 예정입니다. (좌석은 현장 추첨으로 배치될 예정입니다. )
3. 사인회 시작 전 본인 번호에 반드시 착석 부탁드립니다. 입장 이후 자리 이동이 엄격히 제한됩니다. 임의로 자리를 변경하거나 좌석을 이동, 변경 시 퇴장 조치 될 수 있습니다.
4. 대리구매가 가능합니다. 단, 이벤트는 응모하신 본인만 참여할 수 있으며 타인에게 양도/매매는 불가합니다. 이벤트 당첨권 양도 또는 신분도용 적발 시 현장에서 퇴장 조치되며, 이후 해당 아티스트의 모든 이벤트 대상에서 제외됩니다.
5. 무대 위에 오르기 전 본인 확인을 위해 신분증(생년월일/사진 인쇄 필수) 검사가 다시 한번 더 있을 예정이오니 꼭 신분증을 지참해주시기 바랍니다.
6. 사인을 받으실 때 카메라, 녹음기, 휴대폰, 스마트워치를 포함한 녹음 및 촬영기기 지참을 금지합니다. 적발 시 현장 상황에 따라 당첨 취소 및 강제 퇴장 조치 될 수 있습니다.
7. 팬사인회에서 선물은 ‘손편지’만 가능합니다. ‘손편지’ 이외의 선물을 전달할 경우 전달하신 분에게 다시 돌려드릴 예정입니다.
- 본인의 순서에 아티스트에게 손편지를 직접 전달하실 수 있습니다. 다만, 순서가 지나간 이후 전달은 스태프를 통해서만 전달 가능한 점 양해 부탁드립니다.
8. 머리띠, 모자 등 멤버가 직접 착용해야 하는 소품의 경우 사인회 시작 전 멤버 별 소품 박스를 통해 사전 수급 예정이며, 이벤트 종료 후 회수 부탁드립니다.
- 아티스트의 안전을 고려하여, 무대로 지참하시는 물품들은 현장 내 스태프를 통해 일체의 사전 확인을 실시할 계획이며, 물품 중에서 아티스트에게 위해 요소가 있거나, 일반적으로 확인 및 인식이 불가능한 문양 등이 포함된 경우는 무대로 가져가실 수 없으니 이 점 반드시 양지하시어 팬사인회 참석을 부탁드립니다.
- 비눗방울, 콘페티, 폭죽, 개인 응원 도구, 촬영/녹음 기능이 있는 전자기기는 불가하며, 모든 촬영 소품을 사용하지 못할 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 식품류, 이외에도 안전 및 운영상의 이유로, 총기·칼 등 무기 형태의 소품 및 폭력성을 연상시키는 아이템은 사용이 제한됩니다.
- 소속사 및 운영 측 재량에 따라, 상기 안내된 제한 사항에 해당하지 않더라도 일부 소품은 별도 안내 없이 제외될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 팬사인회가 종료된 후 모두 돌려드리며 지정된 반환시간에 찾아가시지 않은 아이템 분실에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 촬영 소품은 사인회 종료 후 반환되며 찾아가지 않을 경우 폐기 예정입니다.
9. 당첨자 한 분당 한 사인지에 사인 받는 것을 원칙으로 하며, 사인을 받는 도중 지속적으로 사인지 혹은 이름을 변경할 시 추후 팬사인회에서 불이익이 있을 수 있으니 꼭 협조 부탁드립니다. (성함은 한글 또는 영어로만 표기하여 주십시오.)
- 아티스트를 아끼고 사랑해주시는 만큼 참석하시는 팬 여러분들의 매너 있는 모습을 보여 주시길 부탁드립니다. 아티스트에게 부적절한 말과 행동의 정도가 심하거나 지속적으로 반복될 시, 스태프에 의해 퇴장 조치될 수 있습니다.
- 본 사인회는 본인 이름 [TO.]를 기재한 포스트잇만 가능하므로 이 점 양해 부탁드립니다.
* 그 외 질문 포스트잇, 부탁 및 요구 등 불가합니다. (그림 그려주세요, PS 써주세요 등)
- KickFlip 팬사인회에서는 P.S 메시지를 진행하지 않습니다.
10. 현장에서 사인 받으실 사인지는 현장에서 준비 예정입니다. (별도 지참하지 않으셔도 됩니다.)

그외 포토카드, 따로 준비해오신 용지, 핸드폰 케이스 등에 추가로 받을 수 없습니다. 사인 받으러 나오실 때 포토카드 및 따로 준비해 오신 용지, 휴대폰 등은 자리에 두고 나와 주시기 바랍니다.
11. 사인회 현장에서 SNS 라이브 방송 중계 적발 시 퇴장 조치됩니다.
12. 사인회 진행 시 본인의 번호에 맞는 순서에 참여를 부탁드립니다. 번호표를 바꾸는 경우, 현장 스태프의 안내에도 불구하고 본인의 순번에 맞춰 줄을 서지 않거나 통솔에 응하지 않을 경우, 사인회 진행을 거부하는 의미로 파악하고 현장에서 사인을 받으실 수 없습니다. 본인 번호표 순서에 서 계시지 않아서 발생되는 모든 문제는 책임지지 않으며, 현장 스태프의 통솔을 반드시 따라 주시기 바랍니다.
13. 사인회 장소에서 무단퇴장 시 재입장 불가합니다.
14. 본 사인회는 진행사 사정에 따라 사전고지 없이 일부 변경 및 취소될 수 있습니다.
15. KickFlip을 아끼고 사랑해주시는 만큼 아티스트와 상호 존중하는 언어와 말투를 사용할 수 있도록 유의 부탁드립니다. 모두 함께 즐거운 팬사인회를 위해 협조 부탁드립니다.
16. 해당 공지 미숙지로 인해 발생하는 상황에 대해서는 책임지지 않으니, 불이익을 받는 일이 없도록 반드시 공지사항을 숙지해주시기 바랍니다.
- 상기 주의사항 및 진행요원의 지시 불응으로 인한 사고에 대해서 책임지지 않습니다. 즐거운 참여를 위해 팬 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.
- 위 공지된 내용은 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.

1) 전 입장객 마스크 착용 권고화

행사장 내부(로비,객석) 입장 후에는 모든 사람들의 마스크 착용을 권고화합니다.

: 행사장 내(로비, 객석 등) 음식물 및 물을 포함한 음료수 섭취가 불가합니다.

2) 손 소독제 이용 및 손 씻기로 청결 유지

: 공연장 곳곳에 비치되어 있는 손소독제 이용과 더불어 수시로 흐르는 물에 30초 이상 꼼꼼하게 손을 씻어주시기 바랍니다.

3) 코로나19 예방을 위하여 본 이벤트의 당첨자가 아닐 경우, 행사장 주변 방문은 삼가주시기 바랍니다.

* 위 공지를 읽지 않아서 생기는 모든 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

* 코로나 19 상황과 관련하여 변경되는 사항이 많으므로, 반드시 공지를 꼼꼼하게 읽고 참여 부탁드립니다.

- 아래 유의사항을 숙지하지 않아 발생하는 문제에 대해 진행사는 책임지지 않습니다.

1. 이벤트 응모 기간 내 구입한 상품은 응모 마감 이후 고객 임의로 취소 및 환불이 불가합니다.
(06월 03일 23:59까지 취소 신청한 건에 대해서만 취소가 가능하며, 이후 접수 되는 건은 취소 및 환불이 불가합니다. 또한 취소 시 응모 대상에서 제외되니 구매 전 참고 부탁드리겠습니다.)
2. 본 이벤트는 중복 응모는 가능하나 중복 당첨은 불가합니다. 대리 응모가 가능하나, 쇼케이스 참여는 대리 참석이 절대 불가하며 당첨자 본인만 참여 가능합니다.
- 당첨자 발표 후 고객센터 통한 응모자 실명 및 연락처 변경은 절대 불가합니다. 응모 시 이름 및 SMS, 전화 통화가 가능한 연락처를 입력하였는지 반드시 확인하고 주문 부탁드립니다.
이벤트 응모 시 중복 당첨 확인 및 이벤트 진행을 위해 개인정보를 아래와 같이 수집, 제공합니다.
- 수집 항목 : 이름, 연락처, 생년월일 등
- 수집 목적 : <YERIN 4th EP [REACH YOU] SHOWCASE INVITATION EVENT> 당첨자 확인 및 이벤트 진행 용도
- 개인정보를 제공받은 자 : 메이크스타, A-SIDE COMPANY
- 개인 정보 보유 및 활용 기간 : 행사 종료 후 1년간 보관 후 폐기
본 행사는 진행사 사정에 따라 사전 고지 없이 변경 및 취소될 수 있습니다.

메이크스타 한정 리워드는 생산수량이 확정되는 예약판매 상품으로, 판매 종료 후 즉시 제작에 들어갑니다.
*단, 해외에서 진행되는 이벤트의 경우, 현장 이벤트 종료 후 배송이 시작됩니다.

1. 누락/파손 관련 안내
누락 또는 파손 여부를 확인할 수 있는 사진과 가능하시다면 언박싱 영상을 촬영해주세요.
촬영하신 자료를 배송 완료 후 일주일 내로 고객센터에 접수해주시면 추가 배송 및 교환 여부 검토가 가능합니다.
- 최초 택배 수령 후 언박싱 사진 혹은 영상 촬영
- 박스 개봉 후 포장 상태 사진 혹은 영상 촬영
- 전 구성품이 보이도록 사진 혹은 영상 촬영

* 앨범 내 구성품 파손의 경우, 교환에 최소 4주~최대 12주의 시간이 소요될 수 있습니다.
* 운송장 조회 기준 상품 수령 후 7일 경과 또는 영상 미첨부 시 교환이 불가합니다. 배송 대행지를 이용하신 경우에도 동일하게 적용됩니다.
* 교환, 반품 시 지정 택배사가 아닌 타 택배사를 이용할 경우 자동 반송됩니다.
* 파손/누락이 확인되더라도 재고가 없을 경우 교환 및 재배송이 어려울 수 있습니다.

2. 국내 배송 관련 안내
- 제주도 및 도서산간 지역의 경우 별도의 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

3. 국제 배송 관련 안내
- 국가에 따라 관세가 발생할 수 있으며, 발생하는 관세는 구매자 부담입니다.
- 국가에 따라 발생되는 관세는 배송 전 택배사에서 별도로 연락이 진행될 수도 있습니다.
- 일정 기간 내 관세 미납부 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며, 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.
- 통관 미진행 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며, 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.
- 언더밸류는 반영이 어려우며, 별도로 비고란에 기입해주셔도 적용되지 않습니다.

4. 환불 경로
- 환불 가능 기간 내 환불이 필요하실 경우, 주문 내역에서 직접 요청이 가능합니다.
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