★ GOODS SET의 곧 배송이 시작될 예정이니 주소 수정 가능일(11/07)까지 배송 정보를 확인 및 수정해주세요.
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★디지털 리워드 [스타메이커 증서], [팬미팅 VCR 영상], [팬미팅 포스터 이미지 파일], [팬미팅 포스터 촬영 현장 메이킹 영상]의 업로드가 완료되었습니다.
디지털 리워드는 '프로젝트 참여정보'에서 다운로드 하실 수 있습니다.
[참여내역]>[프로젝트 참여정보]>[디지털 리워드]
*[감사 인사 영상], [팬미팅 리허설 영상], [팬미팅 현장 이미지 세트]는 추가 업로드 후 안내드릴 예정입니다.
- 팅커벨 1기 팬클럽 인증기간 : 2019.10.05 (토) 00:00 ~ 2019.10.06 (일) 23:59
- 팅커벨 1기 선예매 : 2019.10.07 (월) 20:00 ~ 2019.10.08 (화) 19:00 (1인 1매 구매 가능)
- 일반 예매 : 2019.10.08 (화) 20:00 ~ 2019.11.03 (일) 14:00 (1인 2매 구매 가능 / ※선예매 구매 좌석 포함 2장까지 가능※)
1. 크나큰 공식 응원봉 부스는 오후 4시 30분부터 6시까지 운영됩니다.
2. 지난 크나큰 NEW 앨범 프로젝트를 통해 구매한 크나큰 공식 응원봉에 한해 불량 또는 파손된 상품은 현장에서 1회 무상교환 받으실 수 있습니다. 교환 원하시는 상품을 반드시 현장에 지참해주시기 바랍니다.
3. 교환 받으신 상품에 대해서는 반품 또는 재교환이 불가합니다.
4. 팬미팅 현장에서 판매되는 크나큰 공식 응원봉의 가격은 17000원입니다. (카드 결제 가능 >> 현금 ONLY)
5. 고객의 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
- 공연명: KNK The 1st Fan Meeting : Neverland with Tinkerbell
- 공연일시: 2019.11.03 6:30 PM
- 공연장소: 광화문 아트홀
1. 팅커벨 1기 팬클럽 인증기간 : 2019.10.05 00:00 ~ 2019.10.06 23:59 (한국 시간 기준)
2. 팅커벨 1기 가입 시 기재한 메일주소로 팬미팅 선예매를 위한 팬클럽 인증 안내 메일을 발송해드릴 예정입니다.
수신한 메일 속 ‘메이크스타에서 팬클럽 인증하기’ 링크를 클릭하여 팬클럽 인증 절차를 진행해주세요.
(인증 메일은 10월 4일중 발송됩니다.)
3. 한 번 인증한 아이디는 재 로그인 시 추가 인증이 필요하지 않습니다.
4. 팬클럽 계정 1개 당, 1번의 인증만 가능하며, 팬클럽 가입자 이름과 메이크스타 계정 가입자의 이름이 동일하여야 합니다.
5. 팅커벨 1기 선예매를 위해 반드시 팬클럽 인증기간 내에 본인인증을 완료하여 주시기 바랍니다. 팅커벨 1기 회원 미인증시, 팬클럽 선예매 기간에 예매가 불가하며 이로 인해 발생되는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.
*팅커벨 1기 가입시 기재한 메일주소를 현재 사용하고 있지 않은 경우(휴면계정), 또는 인증 메일이 도착하지 않은 경우 10월 7일 월요일 오전 10시까지 메이크스타 1:1 문의를 통해 해당 메일주소(팬클럽 가입 당시 메일주소)와 성함을 남겨 주시면 인증 절차를 도와드리도록 하겠습니다. (문의 기한 이후에는 추가 인증이 어렵습니다)
1. 본 팬미팅은 전석 지정좌석제이며 공식 예매처인 메이크스타에서만 예매 가능합니다.
2. 팬클럽 '팅커벨 1기' 회원에 한하여 선예매가 가능하며 팬클럽 인증 기간 내에 팬클럽 인증을 하지 않은 경우, 선예매 혜택이 제공되지 않으므로 이 점 유의하시기 바랍니다.
3. 일반 예매는 우선예매 기간 종료 후, 잔여석에 한해 공식 예매처인 메이크스타에서 예매 가능합니다.
4. 티켓 불법 양도 및 재판매를 방지와 원활한 예매 진행을 위해 티켓 구매 시 무통장 입금을 통한 예매가 불가함을 안내 드리오니 이 점 양해 부탁드립니다.
5. 구매한 티켓의 취소, 환불은 공식 예매처인 메이크스타를 통해서만 가능하며 취소 가능 기간 이후 및 공연 당일 현장에서 취소, 변경, 환불이 불가능합니다. (현재 취소 및 환불 가능 기간 마감)
- 취소 및 환불 가능 기간: ~ 2019.10.27 23:59 (마감)
- 해당 기한 내 [참여내역]>[프로젝트 참여정보]>[참여번호] 클릭 >우측 상단의 [취소 요청] 버튼 클릭
[티켓 취소 요청 (~2019.10.27 23:59)]
- 휴대폰 소액결제 /알리페이/텐페이로 결제한 경우, [취소 요청] 버튼이 생성되지 않으므로, 1:1 문의를 통해 취소 요청을 보내주세요.
[소액결제 취소 요청 (~2019.10.27 23:59)]
* 2019.10.28 12:00 AM 부터는 취소 / 환불이 불가합니다.
- 휴대폰 소액 결제를 통해 구매한 티켓의 취소 및 환불 시 발생하는 제반 비용 및 환불 수수료는 예매 취소자 부담입니다.
- 티켓이 포함되지 않은 Goods SET, Digital SET는 취소 및 환불이 불가합니다.
(단, 프로젝트 실패 또는 성공-종료 후 12개월 이내에 크리에이터 측에서 리워드 집행을 하지 않은 경우 제외)
6. 관람자 본인의 계정으로만 티켓 예매 및 수령이 가능하며, 대리수령 및 양도는 불가합니다.
(티켓 수령 시 예매자 정보가 일치하지 않는 경우, 티켓수령 및 관람에 제한이 있을 수 있습니다.)
7. 티켓 예매 완료 여부 확인: 주문 완료후 [참여정보] - [프로젝트 참여정보]-[참여상태]에서 확인 가능
*티켓 예매 성공 시 : [참여완료]
1. 본 팬미팅의 티켓은 전 좌석 당일 현장 수령으로 진행됩니다.
2. 티켓과 함께 손목띠지가 배부될 예정이며 일반 예매시 2매 구매하신 분께서는 동반 1인과 함께 확인 후 티켓을 수령하실 수 있습니다.
3. 공연 당일 매표소는 공연 2시간 전부터 공연 시작 후 30분까지 운영됩니다.
4. 티켓 수령 시간은 당일 현장 상황에 따라 변동될 수 있으며, 시간 내에 수령하지 않거나 본인이 아닌 경우, 티켓 수령 및 관람이 어려울 수 있습니다.
5. 티켓 수령 시 좌석번호를 확인할 수 있는 '프로젝트 참여정보' 페이지와 본인임을 인증하는 실물 신분증을 꼭 지참해주시기 바랍니다.
- 신분증 예시 : 생년월일 및 얼굴 식별이 가능한 여권, 주민등록증, 외국인 등록증, 운전면허증, 청소년증
중/고등학생 : 국내 중/고등학교에서 발급한 생년월일 및 얼굴 식별이 가능한 학생증
단, 학생증에 이름과 생년월일이 수기로 기입된 경우 또는 사진이 포함되지 않은 경우 현장에서 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
* 신분증은 반드시 실물 신분증을 소지해주시기 바랍니다. (이미지/사진 형태로 저장 및 출력된 신분증 불가)
6. 티켓과 손목띠지 분실 및 훼손 시, 어떠한 경우에도 재발급 및 입장이 불가하오니 보관에 유의하시기 바랍니다.
7. 모든 디지털 리워드는 프로젝트 종료 후 메이크스타 홈페이지에서 다운 받으실 수 있으며
굿즈 세트는 배송, 100명 한정 Special SET에 포함되어 있는 굿즈(디지털 리워드 제외)는
현장 수령으로 진행됩니다.
1. 원활한 공연진행을 위하여 공연시작 10분전까지 입장을 완료해주시기 바랍니다.
2. 본 팬미팅은 전석 지성좌석제로 운영되며, 본인 좌석이 아닌 좌석으로의 이동이 불가합니다.
3. 공연시작 이후에는 팬미팅 진행과 다른 관객의 관람에 방해가 되지 않도록 입장제한이 있을 수 있으며 진행요원의 안내에 따라 입장 가능합니다.
4. 공연 중 지정된 시간을 제외한 사진촬영 및 동영상 녹화, 녹음을 금지합니다. 적발 시 촬영, 녹화, 녹음된 자료는 삭제 후 즉시 퇴장 조치되어 관람이 불가합니다. 또한 관련내용 유포 및 공유, 제작행위 등은 법적제재를 받을 수 있습니다.
5. 효율적인 팬미팅 진행과 관객들의 안전을 위해 공연장 내에서는 진행 요원의 안내에 협조 부탁드리며, 다른 관객의 관람에 지장을 주는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
관람에 지나친 방해가 되는 경우, 진행 요원의 제재에 따라 즉시 퇴장 조치되어 관람이 불가할 수 있습니다.
6. 입장 이후에 공연장을 출입하시는 경우, 반드시 티켓을 소지해주시기 바랍니다. 티켓 미소지시 어떠한 경우에도 재입장이 불가합니다.
7. 공연장 내에서는 생수 외의 음료 및 음식물 반입이 금지되어 있으며, 병, 폭죽, 레이저 등의 위험물질과 꽃다발, 풍선 등 타인에게 피해를 줄 수 있는 물품들은 반입이 불가합니다.
8. 개인물품 보관에 유의해주시기 바랍니다. 본인의 부주의로 인한 분실, 도난, 파손 등에는 공연 주최/주관사 측에서 책임을 지지 않습니다.

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