※ 예약 구매 특전 : 셀피 포토카드 5종 중 랜덤 1종 증정
OUT BOX
1EA
215x300x50mm
WALL CALENDAR
1EA
170x230mm (28p)
YEAR BOOK
1EA
175x230mm (36p)
PHOTOCARD SET
5EA 1SET
55x85mm
FOLDING POSTER
1EA
400x287mm
ID PHOTO SET
1EA
35x45mm
ID CARD SET
5EA 1SET
85x55mm
PROFILE PAPER
5EA 1SET
140x200mm
LETTER PAPER SET
5EA 1SET
140x200mm
ACRYLIC KEYRING
RANDOM 1EA OF 5
초상 : 32~55x106~113
그래픽 참 : 45x26mm
품목 및 모델명
제조사(공급자)
제조국 또는 원산지
재질
사이즈
품질보증기준
법에 의한 인증 및 허가사항
A/S 정보 및 전화번호

[ 판매 및 교환, 배송안내 ]
메이크스타 Shop 배송은 발매일 이후 배송이 시작됩니다.
이미 발매된 상품의 경우 영업일 기준 3~5일 내로 출고가 진행됩니다.
1. 누락/파손 관련 안내
누락 또는 파손 여부를 확인할 수 있는 사진과 가능하시다면 언박싱 영상을 촬영해주세요.
촬영하신 내역을 배송완료 후 일주일 내로 고객센터에 접수해주시면 추가배송 및 교환 여부 검토가 가능합니다.
- 최초 택배수령 후 언박싱 사진 혹은 영상 촬영
- 박스 해체 후 포장 상태 사진 혹은 영상 촬영
- 전 구성품이 보이도록 사진 혹은 영상 촬영
* 앨범 내 구성품 파손의 경우, 교환에 최소 4주~최대 12주의 시간이 소요될 수 있습니다.
* 운송장 조회 기준 상품 수령 후 7일 경과 또는 영상 미첨부 시 교환이 불가합니다. 배송 대행지를 이용하신 경우에도 동일하게 적용됩니다.
* 교환, 반품시 지정 택배사가 아닌 타 택배사를 이용할 경우 자동 반송됩니다.
* 파손/누락이 확인되더라도 재고가 없을 경우 교환 및 재배송이 어려울 수 있습니다.
2. 국내 배송 관련 안내
- 제주도 및 도서산간 지역의 경우 별도의 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
3. 국제 배송 관련 안내
- 국가에 따라 관세가 발생할 수 있으며 발생하는 관세는 구매자 부담입니다.
- 국가에 따라 발생되는 관세는 배송 전 택배사에서 별도로 연락이 진행될 수도 있습니다.
- 일정기간 내 관세 미납부 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.
- 통관 미진행 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.
- 언더밸류는 반영이 어려우며 별도로 비고란에 기입해주셔도 적용이 되지 않습니다.
4. 반품 관련 안내
- 단순 변심에 의한 반품 접수 시, 상품 포장이 개봉되어 있을 경우 반품 접수가 불가합니다.
- 상품수령 후 반품 시 반품배송비 결제가 필요합니다. 상품상태를 촬영하여 고객센터로 문의 부탁드립니다.
- 재고 소진으로 교환이 불가할 시, 해당 상품의 주문을 취소처리 후 해당 상품을 구매하신 결제 수단으로 환불처리 됩니다.
5. 환불경로
- 환불가능 기간 내 환불이 필요하실 경우, 주문내역에서 직접 요청이 가능합니다.
- 우측 상단의 프로필 사진 - 배송/주문 - 주문내역 - 취소하기
상품 유의사항
- 아웃박스가 있는 상품의 경우, 아웃박스는 해당 상품을 보호하기 위한 보호제이므로 유통 과정에서 생길 수 있는 오염이나 훼손으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
- 발매일 이후 구매하시는 경우 기본적으로 '일반반'으로 배송되며, 본사 재고 현황에 따라 초도 한정반 + 일반반으로도 배송될 수 있습니다.
- 발매일이 지난 음반은 실시간으로 재고가 변동되고 있으며, 일부 수량 품절 혹은 완전 품절로 인해 주문취소가 발생할 수 있습니다. 재고 부족으로 인한 취소 발생시 별도로 안내드리고 있으니 양해 바랍니다.
- 포스터는 구매 수량과 관계 없이 모두 접지로 배송되며, 지관통으로 별도 배송 요청이 불가합니다.
결재안내
- 주문 완료된 주문의 결제 수단은 변경이 불가합니다.
- 무통장 입금 (가상 계좌) 입금 기한은 주문 발생 시점으로부터 12시간 이내로 입금하셔야 합니다.
- 무통장 입금 (가상 계좌)으로 결제하는 경우, 은행사 시스템에 따라 23시 이후 입금이 불가할 수 있습니다. 이용하시는 은행의 시스템 점검 시간을 확인 바랍니다.
- 환불 시 결제하신 수단으로만 환불이 가능하며, 별도의 계좌 이체는 불가합니다.
- 주문 확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 취소 또는 보류할 수 있습니다.
- 정확한 결제 관련 내용은 FAQ 또는 1:1 문의를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
A/S 관련 안내
- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
- A/S 관련 문의 : 홈페이지 내 1:1 문의
통신판매업신고 : 제 2015-서울강남-01180호
이메일 : cx@makestar.com
대표전화 : 070-5055-6068
개인정보 보호책임자 : 오종명
개인정보 보호담당자 : 전영현
2026 MAKESTAR Inc. All Rights Reserved.