ARTMS <Hyper-Ego> MEET&CALL EVENT

◆이벤트 진행일시
1부 대면 팬사인회: 2026.10.01 (목) 19:00 KST
2부 단체 영상통화: 2026.10.01 (목) 1부 종료 후
3부 개인 영상통화: 2026.10.01 (목) 2부 종료 후
* 이벤트 일정은 아티스트 일정에 따라 변경될 수 있습니다.
* 부득이한 사정 또는 스케줄로 인해 불참하는 멤버가 발생할 수 있으며, 불참 공지는 이벤트 직전에 공지될 수 있는 점 사전 양해 부탁드립니다.

◆이벤트 진행장소
* 이벤트 입장 시간 및 상세 장소는 당첨자에 한해 별도 공지합니다.

◆이벤트 응모기간
2026.09.15 (화) 15:00~ 2026.09.17 (목) 23:59 KST

◆당첨자 발표
2026.09.18 (금) 15:00 KST 이후 메이크스타 이벤트 페이지 및 당첨자 개별 안내

◆이벤트 응모방법
응모 기간 내 본 이벤트 페이지에서 ARTMS <Hyper-Ego> 를 구매한 분 중 선발

1부 대면 팬사인회 ▶ 총 30명
2부 단체 영상통화 ▶ 총 10명
3부 개인 영상통화 ▶ 총 20명 (멤버당 5명)
* 1부, 2부 중복 응모 및 중복 당첨 가능
* 3부 각 멤버별 중복 응모 및 중복 당첨 가능 (동일 멤버 내 중복 당첨 시 1회만 참여 인정)

* 응모 가능 횟수는 주문건수와는 무관하며 본 이벤트 안에서 앨범을 구매하신 총 수량만큼 응모하실 수 있습니다.
(예) '앨범' 10개 구매 시, 응모권 10개 부여 / '앨범' 24개 구매 시, 응모권 24개 부여
* 결제완료 처리가 된 주문건이 자동으로 응모되며, 여러 개의 주문건으로 응모하신 경우 총 구매하신 수량과 동일 횟수로 응모됩니다.
* 응모하지 않아요 선택 시에도 메이크스타 특전 상품은 제공됩니다.
* 본 이벤트는 주문 시 기입해주시는 이벤트 응모 정보(응모자 성함/ 응모자 생년월일/ 응모자 전화번호/응모자 메신저&ID)를 토대로 응모가 진행됩니다.
* 앨범 기명은 구매하실 때 입력하신 스타메이커명 기준이며 한/영(한글 5자 이내, 영어 10자 이내)에 한하여 가능합니다. 스타메이커명 입력 시 괄호 활용, 요청사항을 기입하는 방식 등을 통해 수식어, 그림, 기호, p.s 등을 요청하셔도 적용되지 않습니다. 스타메이커명은 판매 종료 후 변경이 절대 불가하며, 규격 외의 방식으로 스타메이커명을 작성하실 경우 응모자 실명 기준으로 기명됩니다.

For. 대면 팬사인회 이벤트 응모자 전원
1. 미공개 폴라로이드형 포토카드 1매 (당일착장 무테안경 ver.)
- 앨범 1장당 1장 랜덤, 4종 중 랜덤 1종
- 한 주문 건에서 앨범 4매 구매 시 중복없이 포토카드 세트 제공

For. 대면 팬사인회 이벤트 당첨자
1. 대면 팬사인회 참석권
2. 기명 사인 앨범 1매 (구매하신 앨범 중 1매)
3. 사인 폴라로이드 1매
- 멤버 랜덤

★SPECIAL EVENT★
대면 팬사인회 이벤트 당첨자 중 4명을 선정하여 ARTMS와 4:1 단체 와이드 폴라로이드 촬영 기회를 드립니다.
- 소품 사용 및 포즈 요청은 불가합니다.
- 아티스트와 직접적인 신체 접촉은 불가하며, 무리한 신체 접촉 시도 시 현장 스태프에 의해 제지될 수 있습니다.

For. 영상통화 이벤트 응모자 전원
1. 미공개 폴라로이드형 포토카드 1매 (당일착장 흑장미 ver.)
- 앨범 1장당 1장 랜덤, 4종 중 랜덤 1종
- 한 주문 건에서 앨범 4매 구매 시 중복없이 포토카드 세트 제공

For. 단체 영상통화 이벤트 당첨자
1. ARTMS와 영상통화
2. 기명 사인 앨범 1매 (구매하신 앨범 중 1매)

★SPECIAL GIFT★
단체 영상통화 당첨자 중 4명을 선정하여 사인 폴라로이드 1매 증정
- 멤버 랜덤

For. 개인 영상통화 이벤트 당첨자
1. 응모한 멤버와 1:1 영상통화
2. 응모한 멤버의 기명 사인 앨범 1매 (구매하신 앨범 중 1매)

★SPECIAL GIFT★
개인 영상통화 당첨자 중 4명을 선정하여 낙서 사인 폴라로이드 1매 증정
- 응모 멤버, 멤버별 1매

- 외국 거주자의 경우 배송대행지 또는 타인의 연락처가 아닌 본인의 연락처를 국가번호 포함하여 반드시 기재해주십시오. 연락이 되지 않는 연락처를 기재하여 발생한 불이익에 대하여는 책임지지 않습니다.
 
1. 주문 시 주문정보에 반드시 응모자 실명, 응모자 이메일을 기재해 주십시오. (외국인의 경우 여권 기준 영문으로 작성, 연락처에 국가번호 포함 기재)
2. 본 이벤트는 회원정보가 아닌 주문 시 기입해주시는 이벤트 응모 정보(응모자 성함/응모자 전화번호/응모자 생년월일/ 응모자 메신저&ID)를 토대로 응모가 진행되는 점 미리 참고해주시기 바랍니다.
(외국인의 경우 여권에 있는 영문명으로 응모해 주시기 바랍니다/ International applicants should apply under the English name on their passports.)

- 이벤트 마감 전 응모정보 변경 필요 시, 기존 구매건 취소 후 재구매를 부탁드립니다.
- 고객센터를 통한 응모자 정보 변경은 불가합니다.

3. 이벤트는 당첨자 본인에 한해서만 참여 가능하며, 응모 후 연락처 및 정보 변경은 불가능합니다. 응모 및 주문 시 반드시 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다. (닉네임, 별명 응모 불가. 실명으로 응모 부탁드립니다.)
4. 응모자 정보 입력 시 주문 건 1개당 1명의 정보만 입력 부탁드립니다. 2명 이상 정보 입력 시 임의로 1명의 정보만 선택, 인정합니다. 해당 내용을 숙지하지 않음으로 인하여 발생하는 문제에 대하여 진행사는 책임지지 않습니다.

5. 영상통화 이벤트는 라인으로만 진행됩니다.

6. 응모하시는 메신저 ID의 친구 검색 및 추가 상태가 허용으로 설정되어 있는지 반드시 확인하여 주십시오. 제공해 주신 메신저 정보로 친구 추가가 허용되지 않거나 등록이 불가한 경우 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.

* 2026년 4월 13일부터 만 14세 미만의 미성년자는 이벤트 응모 및 참여가 불가하도록 변경되었습니다.
>> 공지 링크 : https://www.makestar.com/notice/500935

* 영상통화 이벤트는 라인으로만 진행됩니다.
1. 이벤트는 정보를 제공해주신 영상통화 채널 ID로 진행됩니다. (응모 후 메신저 및 ID 변경 불가)
2. 아티스트와 당첨자가 영상통화 이벤트를 진행하며, 지정된 시간이 지나면 영상통화가 종료됩니다.
3. 이벤트 1일 전과 이벤트 시작 당일, 응모하신 메신저 채널을 통해 이벤트 확인 문자를 보내 드립니다. 정보 확인 요청 및 친구 추가 메시지에 반드시 회신 부탁드립니다.
4. 영상통화 진행 시 당첨자 본인 순서에 2번 이상 전화를 받지 않거나 거절, 무단 종료하는 경우 마지막에 1번 더 전화를 드릴 예정입니다. 마지막까지 통화 연결이 안 될 경우, 영상통화 이벤트 진행이 불가하며 추가 진행 불가함을 안내드립니다.
5. 당첨자의 네트워크 연결이나 기기 설정에 문제가 있을 경우 이벤트 진행이 어려울 수 있습니다.
* 네트워크의 문제로 연결이 되지 않거나 중단될 경우 재진행이 불가할 수 있으니 미리 본인의 네트워크 환경 및 화면, 오디오 설정을 체크해주시기 바랍니다.
6. 영상통화 진행 시 본인 순서에 거절 또는 무단 종료하는 경우, 참여 불가로 간주하여 진행이 불가합니다.
7. 당첨자 본인이 종료하지 않는 경우 진행 스텝에 의해 전화가 강제 종료될 수 있습니다.
8. 이벤트 진행 시 아티스트에게 사적인 질문 및 무리한 부탁을 삼가 주십시오. 욕설·비난 및 부적절한 행동 시 현장 스탭의 판단에 의거 통화 연결이 강제 종료될 수 있습니다.
9. 원활한 이벤트 진행을 위해 진행처로의 발신 및 문의를 삼가 주시기 바랍니다. (역 발신 시 이벤트 참여 제한)
10. 이벤트 시작 전 신분 확인 절차가 진행됩니다. 이벤트 참가 시 신분증을 미리 준비해 주시길 바랍니다.
* 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가하며, 사진이 부착된 실물 신분증으로만 확인 가능합니다. (촬영한 사진 및 스캔본, 초본 및 등본 등으로는 절대 확인 불가합니다.)
* 신분증 미 지참 등의 사유로 신분 확인이 되지 않을 경우 이벤트 참가가 불가하니 응모 시 참고 부탁드립니다.
* 내국인 (성인): 주민등록증, 운전면허증, 여권
* 내국인 (만 14세 이상 미성년자): 중/고등학교 학생증, 여권, 생년월일이 표기된 국가공인 자격증
* 외국인: 여권, 외국인등록증
* 모든 신분증은 유효기간이 만료되지 않은 것만 인정됩니다.
11. 본 이벤트에는 당첨자 본인만 참여 가능하며, 당첨자가 아닌 타인과 연결되거나 본인 외 2인 이상이 참여하실 경우 통화 연결이 강제 종료될 수 있습니다.
12. 기명은 구매하실 때 입력하신 스타메이커명 기준이며 한/영(한글 5자 이내, 영어 10자 이내)에 한하여 가능합니다.
* 스타메이커명 입력 시 괄호 활용, 요청사항을 기입하는 방식 등을 통해 수식어, 그림, 기호, p.s 등을 요청하셔도 적용되지 않습니다.
* 스타메이커명은 판매 종료 후 변경이 절대 불가하며, 규격 외의 방식으로 스타메이커명을 작성하실 경우 응모자 실명 기준으로 기명됩니다.
* 해당 공지 미숙지로 인해 발생하는 상황에 대해서는 책임지지 않으니, 불이익을 받는 일이 없도록 반드시 공지사항을 숙지해주시기 바랍니다.
* 상기 주의사항 및 진행요원의 지시 불응으로 인한 사고에 대해서 책임지지 않습니다. 즐거운 참여를 위해 팬 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.
* 본 이벤트는 상황에 따라 사전공지 없이 일부 변경 및 취소될 수 있습니다.

본 이벤트는 한국에서 진행되는 이벤트입니다. 현장 참가가 가능한 분만 응모 부탁드립니다.
* 2026년 4월 13일부터 만 14세 미만의 미성년자는 이벤트 응모 및 참여가 불가하도록 변경되었습니다.

>> 공지 링크 : https://www.makestar.com/notice/500935

1. 입장 전 신분 확인 절차가 진행됩니다. 이벤트 참가 시 신분증을 미리 준비해주시길 바랍니다.
* 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가하며, 사진이 부착된 실물 신분증으로만 확인 가능합니다. (촬영한 사진 및 스캔본, 초본 및 등본 등으로는 절대 확인 불가합니다.)
* 신분증 미 지참 등의 사유로 신분 확인이 되지 않을 경우 이벤트 참가가 불가하니 응모 시 참고 부탁드립니다.
* 내국인 (성인): 주민등록증, 운전면허증, 여권
* 내국인 (만 14세 이상 미성년자): 중/고등학교 학생증, 여권, 생년월일이 표기된 국가공인 자격증
* 외국인: 여권, 외국인등록증
* 모든 신분증은 유효기간이 만료되지 않은 것만 인정됩니다.
2. 당첨자 확인 및 번호표 배부는 이벤트 시작 시간 30분 전부터 확인 가능합니다. 좌석은 현장 추첨을 통해 배정될 예정입니다.
3. 당첨자 확인 및 입장은 정해진 시간에만 가능합니다. 규정된 시간을 초과하면 입장 및 활동 참여가 불가하므로 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
4. 대리구매가 가능합니다. 단, 이벤트는 응모하신 본인만 참여할 수 있으며 타인에게 양도/매매는 불가합니다. 이벤트 당첨권 양도 또는 신분도용 적발 시 현장에서 퇴장 조치되며, 이후 해당 아티스트의 모든 이벤트 대상에서 제외됩니다.
5. 이벤트 시작 전 본인 번호에 반드시 착석 부탁드립니다. 입장 이후 자리 이동이 엄격히 제한됩니다. 본인 자리에서 일어나거나, 임의로 자리를 변경하거나, 좌석 이동 시 퇴장 조치될 수 있습니다.
6. 본 이벤트는 진행 중 본인의 자리에서 사진 및 영상 촬영이 가능하나, 행사 참여를 위해 이동한 이후에는 모든 촬영 및 녹음이 불가합니다. 행사 참여를 위해 이동하실 때에는 오해의 소지가 없도록 카메라 장비, 핸드폰, 이어폰 등 전자기기는 본인 자리에 두고 나와 주시기 바랍니다.
* 행사 참여 중 촬영 및 녹음 등 전자기기 사용이 적발될 경우 이벤트 참여가 제한될 수 있으며, 현장에서 데이터 삭제 조치 후 퇴장 조치가 진행될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
* 데이터 삭제를 위한 기기 압수 시 발생하는 촬영 및 녹음 기기 훼손에 대해서는 책임지지 않습니다.
7. 사진 촬영 시 플래시, AF 보조광 및 스트로브 라이트 사용은 금지됩니다.
8. 사진 및 영상 촬영은 본인 자리에서만 가능하며, 셀카봉 및 삼각대 또한 본인 자리에서만 사용해 주시기 바랍니다. 적정 높이를 초과하여 다른 입장객에게 불편을 끼치는 경우 사용 중단을 요청드릴 수 있습니다.
9. 이벤트 진행 중 SNS 등을 통한 라이브 중계는 불가하며, 적발 시 이벤트 참여 여부와 관계없이 퇴장 조치됩니다.
10. 포스트잇에 [TO.] (한글 or 영문)을 작성 후 앨범에 부착 부탁드립니다. 사인받을 페이지를 미리 표시하여 입장 부탁드립니다.
* TO는 본명(한글, 영문)으로만 가능합니다. (닉네임, 애칭, 별명 등 모두 불가)
11. 대면 팬사인회 입장 시 앨범 배부해드릴 예정입니다. 해당 앨범 제외한 다른 물품에는 사인이 불가능합니다.(커버도 불가능 합니다. (앨범 특전 물품[포토카드], 폰 케이스, 개인 소지품) 적발 시, 해당 물품은 수거 후 돌려 드리지 않습니다.)
12. 무리한 요구 또는 본인과 ARTMS의 사적인 질문, 오해가 생길 만한 질문은 불가합니다. (사인회를 지연시키는 요구는 불가능합니다)
13. 아티스트 얼굴에는 접촉이 불가능합니다. 의상이 훼손되는 경우 (스티커, 네임텍) 부착이 불가능합니다.
14. 팬사인회의 원활한 진행을 위하여 멤버 1명 당 1개의 [TO.] / [사인] / [포스트잇 질문 1개]만 허용합니다. (수식어 및 PS는 불가합니다.)
* 질문 및 답변은 포스트잇을 통해 단답형 또는 객관식으로만 가능합니다.
(그림, 장문의 답변, 부탁이나 요구일 경우 답변이 불가합니다.)
* 지정된 필기구 외에 다른 필기구로 사인이나 포스트잇 답변 등의 요구는 불가합니다.
15. 아티스트에게 선물 전달은 불가하며, 손편지는 아티스트에게 직접 전달이 가능합니다.
* 머리띠, 액세서리 등 아이템도 현장 스텝을 통해서만 전달이 가능합니다.
* 팬사인회가 종료된 후 모두 돌려드리며 지정된 반환시간에 찾아가시지 않은 아이템 분실에 대해서는 책임지지 않습니다.
* (꽃[생화, 드라이 플라워], 테이크아웃 음료 또는 포장 되어있지 않은 음식 및 상할 우려가 있는 음식 선물이 불가합니다. 이 점 유념하여 주시기 바랍니다.)
16. 완전한 환복( 후드, 맨투맨, 바지, 치마 등)을 필요로 하는 아이템은 사전 안내 없이 착용이 제한 될 수 있습니다.
17. 이벤트 장소에서 무단 퇴장 시 재입장 불가합니다.
18. 사인회 입장 전 및 진행 중 음주는 금지입니다. 음주 후 입장 시 입장이 제한되며, 진행 중 음주 시 강제 퇴장 될 수 있습니다.
19. 위 내용에 명시되지 않은 경우라도 당일 현장에서 원활한 진행이 어렵다고 판단되는 행동을 할 경우, 사인을 받음 유무와 관계 없이 강제 퇴장 조치 및 제재를 받으실 수 있습니다.
20. 해당 공지 미숙지로 인해 발생하는 상황에 대해서는 책임지지 않으니, 불이익을 받는 일이 없도록 반드시 공지사항을 숙지해주시기 바랍니다.
* 아티스트를 아끼고 사랑해주시는 만큼 참석하시는 팬 여러분들의 매너 있는 모습을 보여 주시길 부탁드립니다. 아티스트에게 부적절한 말과 행동의 정도가 심하거나 지속적으로 반복될 시, 스태프에 의해 퇴장 조치될 수 있습니다.
* 이벤트 중 귀중품 보관에 유의하여 주시고 본인의 부주의로 인한 소지품의 파손, 분실, 도난 등에 대해서는 주최/주관사는 책임지지 않습니다.
* 상기 주의사항 및 진행요원의 지시 불응으로 인한 사고에 대해서 책임지지 않습니다. 즐거운 참여를 위해 팬 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.
* 본 이벤트는 상황에 따라 사전공지 없이 일부 변경 및 취소될 수 있습니다.

- 아래 유의사항을 숙지하지 않아 발생하는 문제에 대해 진행사는 책임지지 않습니다.
1. 이벤트 응모 기간 내 구입한 상품은 응모 마감 이후 고객 임의로 취소 및 환불이 불가합니다. (2026.09.17 (목) 23:59 KST까지 취소 신청한 건에 대해서만 취소가 가능하며, 이후 접수되는 건은 취소 및 환불이 불가합니다. 또한 취소 시 응모 대상에서 제외되니 구매 전 참고 부탁드리겠습니다.)
2. 본 이벤트는 중복 응모 및 당첨이 가능합니다.
* 대리 응모 가능하나, 이벤트 참여는 대리 참석이 절대 불가하며 당첨자 본인만 참여 가능합니다.
3. 당첨자 발표 후 고객센터를 통한 응모자 실명 및 연락처, 영상통화 채널 ID 변경은 절대 불가합니다. 응모 시 주문자명에 응모자 실명, 주문자 이메일에 응모자 이메일을 적었는지, 행사 참여가 가능한 참여 정보 및 전화 통화가 가능한 연락처를 입력하였는지 반드시 확인하고 주문 부탁드립니다.
4. 이벤트 응모 시 중복 당첨 확인 및 이벤트 진행을 위해 개인정보를 아래와 같이 수집, 제공합니다.
* 수집 항목: 이름, 연락처, 생년월일, 영상통화 진행 채널별 ID 등
* 수집 목적: <ARTMS <Hyper-Ego> MEET&CALL EVENT> 당첨자 확인 및 이벤트 진행 용도
* 개인정보를 제공받은 자: 메이크스타, 모드하우스
* 개인정보 보유 및 활용 기간: 행사 종료 후 1년 이내 폐기
5. 본 행사는 주최 측의 사정에 따라 사전 고지 없이 변경되거나 취소될 수 있으며, 불가피한 상황으로 일부 멤버의 참석이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
6. 본 상품은 당첨자 추첨 응모권이 포함된 구성으로 응모 마감 시 응모권 가치가 소멸되는 특성을 가집니다. 따라서 판매마감 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 불가합니다.

🚚판매부터 배송까지의 PROCESS🚚
메이크스타 한정 리워드는 생산수량이 확정되는 예약판매 종료 후 즉시 제작에 들어갑니다.
*단, 해외에서 진행되는 이벤트의 경우, 현장 이벤트 종료 후 배송이 시작됩니다.

STEP 1
본 이벤트는 2026.09.17 (목) 23:59 KST까지 주문 가능합니다.

STEP 2
이벤트 종료 후 즉시 수량을 확정하고, 메이크스타 한정 리워드 제작(특전 포함)에 들어갑니다.
* 리워드 제작에는 평균적으로 약 1주에서 2주 가량이 소요됩니다.

STEP 3
월드와이드 배송을 시작합니다.
* 제작 기간 및 상황에 따라 배송 일정이 다소 변동될 수 있습니다.

메이크스타 한정 리워드는 생산수량이 확정되는 예약판매로 종료 후 즉시 제작에 들어갑니다.

1. 누락/파손 관련 안내

누락 또는 파손 여부를 확인할 수 있는 사진과 가능하시다면 언박싱 영상을 촬영해주세요.

촬영하신 내역을 배송완료 후 일주일 내로 고객센터에 접수해주시면 추가배송 및 교환 여부 검토가 가능합니다.

- 최초 택배수령 후 언박싱 사진 혹은 영상 촬영

- 박스 해체 후 포장 상태 사진 혹은 영상 촬영

- 전 구성품이 보이도록 사진 혹은 영상 촬영

* 앨범 내 구성품 파손의 경우, 교환에 최소 4주~최대 12주의 시간이 소요될 수 있습니다.

* 운송장 조회 기준 상품 수령 후 7일 경과 또는 영상 미첨부 시 교환이 불가합니다. 배송 대행지를 이용하신 경우에도 동일하게 적용됩니다.

* 교환, 반품시 지정 택배사가 아닌 타 택배사를 이용할 경우 자동 반송됩니다.

* 파손/누락이 확인되더라도 재고가 없을 경우 교환 및 재배송이 어려울 수 있습니다.

2. 국내 배송 관련 안내

- 제주도 및 도서산간 지역의 경우 별도의 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

3. 국제 배송 관련 안내

- 국가에 따라 관세가 발생할 수 있으며 발생하는 관세는 구매자 부담입니다.

- 국가에 따라 발생되는 관세는 배송 전 택배사에서 별도로 연락이 진행될 수도 있습니다.

- 일정기간 내 관세 미납부 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.

- 통관 미진행 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.

- 언더밸류는 반영이 어려우며 별도로 비고란에 기입해주셔도 적용이 되지 않습니다.

4. 환불경로

- 환불가능 기간 내 환불이 필요하실 경우, 주문내역에서 직접 요청이 가능합니다.

- 우측 상단의 프로필 사진 - 배송/주문 - 주문내역 - 취소하기