YOON SAN-HA 3RD MINI ALBUM [NO REASON] FANSIGN & BAKERY EVENT IN TAIPEI

◆이벤트 진행일시
1부 대면 팬사인회: 2026.07.12 (일) 12:30 TST
2부 1:1 베이커리 이벤트: 2026.07.12 (일) 14:00 TST
- 이벤트 일정은 아티스트 일정에 따라 변경될 수 있습니다.

◆이벤트 진행장소
👉 타이베이
- 이벤트 입장 시간 및 상세 장소는 당첨자에 한해 별도 공지합니다.

◆이벤트 응모기간
2026.06.18 15:00 KST ~ 2026.06.22 (월) 23:59 KST

◆당첨자 발표
2026.06.23 (화) 17:00 KST 이후 메이크스타 이벤트 페이지 및 당첨자 개별 안내

◆이벤트 응모방법
👉 응모 기간 내 본 이벤트 페이지에서 3RD MINI ALBUM [NO REASON] 를 구매한 분 중 선발

1부 팬사인회 이벤트 ▶ 총 80명 (사인 당첨자 30명 + 관람 당첨자 50명)
2부 1:1 베이커리 이벤트 ▶ 총 15명
- 1부, 2부 중복 응모 및 중복 당첨 가능

- 응모 가능 횟수는 주문건수와는 무관하며 본 이벤트 안에서 앨범을 구매하신 총 수량만큼 응모하실 수 있습니다.
(예) '상품' 10개 구매 시, 응모권 10개 부여 / '상품' 24개 구매 시, 응모권 24개 부여
- 결제완료 처리가 된 주문건이 자동으로 응모되며, 여러 개의 주문건으로 응모하신 경우 총 구매하신 수량과 동일 횟수로 응모됩니다.
- 응모하지 않아요 선택 시에도 메이크스타 특전 상품은 제공됩니다.
- 이벤트 진행 장소는 당첨자에 한하여 이벤트 진행 1~3일 전 개별 안내됩니다. (이메일)
- 이벤트 진행 지역에 거주하시는 경우, 여권이 아닌 공식 신분증으로 본인인증이 가능합니다.
- 본 이벤트는 주문 시 기입해주시는 이벤트 응모 정보(응모자 성함/응모자 전화번호/응모자 메신저&ID)를 토대로 응모가 진행됩니다.
- 앨범 기명은 구매하실 때 입력하신 응모자명 기준이며 한/영에 한해 가능합니다. (수식어, 그림, 기호, p.s 등을 요청하셔도 적용되지 않습니다. )

[1부 대면 팬사인회]

For. 대면 팬사인회 이벤트 응모자 전원
1. 미공개 메시지 포토카드 1매 (넌 나의 작은 사과 ver.)
- 앨범 1장당 1장 랜덤, 3종 중 랜덤 1종
- 한 주문 건에서 앨범 3매 구매 시 중복없이 포토카드 세트 제공

For. 대면 팬사인회 이벤트 사인 당첨자 (30명)
1. 대면 팬사인회 참석권
2. 사인 앨범 1매 (구매하신 앨범 중 1매)
3. 당첨자 한정 미공개 포토카드 1매 (리본ver.)

For. 대면 팬사인회 이벤트 관람 당첨자 (50명)
1. 대면 팬사인회 관람권
2. 당첨자 한정 미공개 포토카드 1매 (리본ver.)

★SPECIAL GIFT★
사인 당첨자 중 3명을 선정하여 사인 폴라로이드 1매 증정
관람 당첨자 중 5명을 선정하여 사인 포토카드 1매 증정

★SPECIAL EVENT★
1. 포토타임
2. 타이베이 팬분을 위한 무대
3. HI-BYE 이벤트
- 대면 팬사인회 당첨자 전원 (80명)과 팬사인회 종료 후 HI-BYE 진행

[2부 1:1 베이커리 이벤트]

For. 1:1 베이커리 이벤트 응모자 전원
1. 미공개 셀카 포토카드 1매 (맛있는 케이크 ver.)
- 앨범 1장당 1장 랜덤, 3종 중 랜덤 1종
- 한 주문 건에서 앨범 3매 구매 시 중복없이 포토카드 3종 세트 제공

For. 1:1 베이커리 이벤트 당첨자 (15명)
1. SAN HA와 1:1 베이커리 진행
2. 사인 포토카드 1매
- 응모자용 포토카드와 동일 이미지

★SPECIAL EVENT ★
베이커리 이벤트 당첨자 중 3명을 선정하여 아티스트가 만든 개인케이크 들고 촬영한 사인 폴라로이드 1매 증정

- 외국 거주자의 경우 배송대행지 또는 타인의 연락처가 아닌 본인의 연락처를 국가번호 포함하여 반드시 기재해주십시오. 연락이 되지 않는 연락처를 기재하여 발생한 불이익에 대하여는 책임지지 않습니다.
 
1. 주문 시 주문정보에 반드시 응모자 실명, 응모자 이메일을 기재해 주십시오. (외국인의 경우 여권 기준 영문으로 작성, 연락처에 국가번호 포함 기재)
2. 본 이벤트는 회원정보가 아닌 주문 시 기입해주시는 이벤트 응모 정보(응모자 성함/응모자 전화번호/ 응모자 생년월일/응모자 메신저&ID)를 토대로 응모가 진행되는 점 미리 참고해주시기 바랍니다. (외국인의 경우 여권에 있는 영문명으로 응모해 주시기 바랍니다. / Foreigners should apply under the English name on their passports.)

3. 이벤트는 당첨자 본인에 한해서만 참여 가능하며, 응모 후 연락처 및 정보 변경은 불가능합니다. 응모 및 주문 시 반드시 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다. (닉네임, 별명 응모 불가. 실명으로 응모 부탁드립니다.)
4. 응모자 정보 입력 시 주문 건 1개당 1명의 정보만 입력 부탁드립니다. 2명 이상 정보 입력 시 임의로 1명의 정보만 선택, 인정합니다. 해당 내용을 숙지하지 않음으로 인하여 발생하는 문제에 대하여 진행사는 책임지지 않습니다.

◆ 대면 사인회 관련 유의사항
본 이벤트는 타이베이에서 진행되는 이벤트입니다. 현장 참가가 가능한 분만 응모 부탁드립니다.
- 아티스트와 팬분들의 안전하고 원활한 진행을 위해 신체 접촉 및 행사 진행 중 큰 소리로 아티스트를 향한 대화 시도 · 함성 · 구호 · 기립등의 행위는 제한되며, 유의사항 숙지를 부탁드립니다.
- 구매하신 상품과 리워드는 이벤트 종료 후 제작 및 순차 배송됩니다.
1. 입장 전 신분 확인 절차가 진행됩니다. 이벤트 참가 시 신분증을 미리 준비해주시길 바랍니다.
- 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가하며, 사진이 부착된 실물 신분증으로만 확인 가능합니다. (촬영한 사진 및 스캔본, 초본 및 등본 등으로는 절대 확인 불가합니다.)
- 신분증 미 지참 등의 사유로 신분 확인이 되지 않을 경우 이벤트 참가가 불가하니 응모 시 참고 부탁드립니다.
* 내국인(성인): 주민등록증, 여권
* 외국인: 여권 (이외의 신분증 인정되지 않습니다.)
- 2026년 4월 13일부터 만 14세 미만의 미성년자는 이벤트 응모 및 참여가 불가하도록 변경되었습니다.
>> 공지 링크 : https://www.makestar.com/notice/500935
2. 당첨자 확인 및 번호표 배부는 이벤트 시작 시간 60분전부터 확인 가능합니다. 좌석은 현장 추첨으로 배치될 예정입니다.
3. 당첨자 확인 및 입장은 정해진 시간에만 가능합니다. 규정된 시간을 초과하면 입장 및 활동 참여가 불가하므로 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
4. 대리구매가 가능합니다. 단, 이벤트는 응모하신 본인만 참여할 수 있으며 타인에게 양도/매매는 불가합니다. 이벤트 당첨권 양도 또는 신분도용 적발 시 현장에서 퇴장 조치되며, 이후 해당 아티스트의 모든 이벤트 대상에서 제외됩니다.
5. 무대 위에 오르기 전 본인 확인을 위해 신분증(생년월일/사진 인쇄 필수) 검사가 다시 한번 더 있을 예정이오니 꼭 신분증을 지참해주시기 바랍니다.
6. 이벤트 시작 전 본인 번호에 반드시 착석 부탁드립니다. 입장 이후 자리 이동이 엄격히 제한됩니다. 본인 자리에서 일어나거나, 임의로 자리를 변경하거나, 좌석 이동 시 퇴장 조치될 수 있습니다.
7. 팬들 간의 언쟁, 번호표 교환, 자리 이동, 순번에 맞춰 줄을 서지 않는 등 통솔에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서는 책임지지 않으며, 사인을 받을 의사가 없다고 판단하여 퇴장 조치됩니다.
8. 본인 자리에서 사인회를 방해하는 행동을 할 경우 현장 스태프에 의해 제지 후 지속될 경우 퇴장 조치될 수 있습니다. (큰 소리로 멤버 부르기, 팬 또는 현장 스태프와 언쟁 등)
9. 이벤트 장소에서 무단 퇴장시 재입장 불가합니다.
10. 위 내용에 명시되지 않은 경우라도 당일 현장에서 원활한 진행이 어렵다고 판단되는 행동을 할 경우, 사인을 받음 유무와 관계 없이 강제 퇴장 조치 및 제재를 받으실 수 있습니다.
11. 아티스트에게 선물 전달은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
12. 본 이벤트에서는 개인 응원도구(플랜카드, 개인 현수막 등)를 사용하실 수 없습니다.
- 쾌적한 행사장 이용을 위해 본인 좌석 외 다른 곳에 카메라를 설치하거나 소지품을 놓으실 수 없습니다.
13. 사진 및 영상 촬영은 본인 자리에서만 가능하며, 셀카봉 및 삼각대 또한 본인 자리에서만 사용해 주시기 바랍니다. 적정 높이를 넘어 다른 입장객에게 불편을 끼치는 경우 사용 중단을 요청드릴 수 있습니다.
14. 사인을 받으실 때 카메라, 녹음기, 휴대폰, 스마트워치를 포함한 녹음 및 촬영기기 지참을 금지합니다. 적발 시 현장 상황에 따라 당첨 취소 및 강제 퇴장 조치될 수 있습니다.
- 사인받으러 나올 때에는 오해의 소지가 없도록 촬영 중이던 카메라 장비, 핸드폰, 이어폰 등 전자기기는 본인 자리에 두고 나와 주시기 바랍니다.
- 사인받는 도중 녹화 및 녹음 등 전자기기 적발 시 사인은 받을 수 없으며, 현장에서 데이터 삭제 처리 후 퇴장 조치가 있을 예정이니 유의해 주시기 바랍니다.
- 데이터 삭제를 위한 기기 압수 시 촬영 및 녹음 기기 훼손에 대해서는 책임지지 않습니다.
15. 사진 촬영 시 플래시, AF 보조광 및 스트로브 라이트 사용은 금지됩니다.
16. 사인회 진행 중 SNS 등을 통한 라이브 중계는 불가하며, 적발 시 사인을 받음 유무와 관계 없이 퇴장 조치됩니다.
17. 팬사인회에서 포스트잇 질문은 가능합니다. 포스트잇은 1개의 질문만 가능합니다. 포스트잇은 객관식과 주관식 모두 가능하지만 그림 또는 질문이 적혀 있지 않는 빈 포스트잇과 사적인 질문, 허위사실 등은 불가합니다. (현장 STAFF에 의해 수거 혹은 질문 수정 요청이 있을 수 있습니다.)
18. 사인은 현장에서 준비해 드리는 사인앨범에 한 번만 받을 수 있습니다.(포토북, 포토카드, 개인 소지품 등 불가)
19. 빠른 현장 진행을 위해 [To.]를 작성한 포스트잇을 미리 붙여두시길 바라며, 국내 팬분들의 경우 영문 혹은 한자로 [To.] 작성 요청은 자제 부탁드립니다.
20. 아티스트의 신체에 낙서는 불가능하며, 사인을 받으실 때 무리한 부탁 및 요구는 불가능합니다.
21. 현장에서 준비된 필기구 외에 다른 필기구로 사인 진행 불가합니다.
22. 팬사인회에서 편지는 직접 전달 가능합니다. ‘손편지’ 이외의 선물을 전달할 경우 전달하신 분에게 다시 돌려드릴 예정입니다.
23. 머리띠 등의 촬영 소품 직접 전달은 가능합니다. 팬사인회 종료 후 돌려드릴 예정이며, 회수하지 않을 시 모두 폐기처리 될 예정입니다.
- 팬싸템 촬영은 팬사인회에서만 진행하나 스페셜 이벤트는 팬싸템 진행하지 않습니다.
- 행사장 내부에 생화 (꽃다발 등)의 반입은 금지되어 있으며, 사인회 소품으로 식품류 전달은 불가능합니다.
- 아티스트의 안전을 고려하여, 무대로 지참하시는 물품들은 현장 내 스태프를 통해 일체의 사전 확인을 실시할 계획이며, 물품 중에서 아티스트에게 위해 요소가 있거나, 일반적으로 확인 및 인식이 불가능한 문양 등이 포함된 경우는 무대로 가져가실 수 없으니 이 점 반드시 양지하시어 팬사인회 참석을 부탁드립니다.
24. 이벤트 입장 전 및 진행 중 음주는 금지입니다. 음주 후 입장 시 입장이 제한되며, 진행 중 음주 시 강제 퇴장 될 수 있습니다.
25. 위 내용에 명시되지 않은 경우라도 당일 현장에서 원활한 진행이 어렵다고 판단되는 행동을 할 경우, 사인을 받음 유무와 관계 없이 강제 퇴장 조치 및 제재를 받으실 수 있습니다.
26. 행사장 내에서 착석 중, 또는 사인 대기 시 함성 및 대화는 불가합니다.* 아티스트에게 무리한 요구를 하거나 소리 지르기, 욕설 등의 불쾌할 수 있는 언사를 행할 시 퇴장 조치됩니다.* 아티스트에게 불필요한 신체적 접촉을 요구하거나 강제적으로 행할 시 퇴장 조치됩니다.
27. 이벤트 진행 시 본인 차례가 지나면 사인을 받을 수 없으니 순서를 꼭 지켜주시기 바랍니다.
28. 본 이벤트는 진행사 사정에 따라 사전고지 없이 일부 변경 및 취소될 수 있습니다.
29. 해당 공지 미숙지로 인해 발생하는 상황에 대해서는 책임지지 않으니, 불이익을 받는 일이 없도록 반드시 공지사항을 숙지해주시기 바랍니다.
- 위 공지된 내용은 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.

◆ 1:1 베이커리 이벤트 관련 유의사항
본 이벤트는 타이베이에서 진행되는 이벤트입니다. 현장 참가가 가능한 분만 응모 부탁드립니다.
- 아티스트와 팬분들의 안전하고 원활한 진행을 위해 신체 접촉 및 행사 진행 중 큰 소리로 아티스트를 향한 대화 시도 · 함성 · 구호 · 기립등의 행위는 제한되며, 유의사항 숙지를 부탁드립니다.
- 구매하신 상품과 리워드는 이벤트 종료 후 제작 및 순차 배송됩니다.
1. 입장 전 신분 확인 절차가 진행됩니다. 이벤트 참가 시 신분증을 미리 준비해주시길 바랍니다.
- 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가하며, 사진이 부착된 실물 신분증으로만 확인 가능합니다. (촬영한 사진 및 스캔본, 초본 및 등본 등으로는 절대 확인 불가합니다.)
- 신분증 미 지참 등의 사유로 신분 확인이 되지 않을 경우 이벤트 참가가 불가하니 응모 시 참고 부탁드립니다.
* 내국인(성인): 주민등록증, 운전면허증, 여권
* 내국인 (만 14세 이상 미성년자): 중/고등학교 학생증, 여권, 생년월일이 표기된 국가공인 자격증
* 외국인: 여권, 외국인등록증 (이외의 신분증 인정되지 않습니다.)
- 2026년 4월 13일부터 만 14세 미만의 미성년자는 이벤트 응모 및 참여가 불가하도록 변경되었습니다.
>> 공지 링크 : https://www.makestar.com/notice/500935
2. 당첨자 확인 및 번호표 배부는 이벤트 시작 시간 60분전부터 확인 가능합니다. 좌석은 현장 추첨으로 배치될 예정입니다.
3. 당첨자 확인 및 입장은 정해진 시간에만 가능합니다. 규정된 시간을 초과하면 입장 및 활동 참여가 불가하므로 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
4. 대리구매가 가능합니다. 단, 이벤트는 응모하신 본인만 참여할 수 있으며 타인에게 양도/매매는 불가합니다. 이벤트 당첨권 양도 또는 신분도용 적발 시 현장에서 퇴장 조치되며, 이후 해당 아티스트의 모든 이벤트 대상에서 제외됩니다.
5. 무대 위에 오르기 전 본인 확인을 위해 신분증(생년월일/사진 인쇄 필수) 검사가 다시 한번 더 있을 예정이오니 꼭 신분증을 지참해주시기 바랍니다.
6. 이벤트 시작 전 본인 번호에 반드시 착석 부탁드립니다. 입장 이후 자리 이동이 엄격히 제한됩니다. 본인 자리에서 일어나거나, 임의로 자리를 변경하거나, 좌석 이동 시 퇴장 조치될 수 있습니다.
7. 팬들 간의 언쟁, 번호표 교환, 자리 이동, 순번에 맞춰 줄을 서지 않는 등 통솔에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서는 책임지지 않으며, 사인을 받을 의사가 없다고 판단하여 퇴장 조치됩니다.
8. 본인 자리에서 이벤트를 방해하는 행동을 할 경우 현장 스태프에 의해 제지 후 지속될 경우 퇴장 조치될 수 있습니다. (큰 소리로 멤버 부르기, 팬 또는 현장 스태프와 언쟁 등)
9. 이벤트 장소에서 무단 퇴장시 재입장 불가합니다.
10. 위 내용에 명시되지 않은 경우라도 당일 현장에서 원활한 진행이 어렵다고 판단되는 행동을 할 경우, 사인을 받음 유무와 관계 없이 강제 퇴장 조치 및 제재를 받으실 수 있습니다.
11. 아티스트에게 선물 전달은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
12. 본 이벤트에서는 개인 응원도구(플랜카드, 개인 현수막 등)를 사용하실 수 없습니다.
- 쾌적한 행사장 이용을 위해 본인 좌석 외 다른 곳에 카메라를 설치하거나 소지품을 놓으실 수 없습니다.
13. 사진 및 영상 촬영은 본인 자리에서만 가능하며, 셀카봉 및 삼각대 또한 본인 자리에서만 사용해 주시기 바랍니다. 적정 높이를 넘어 다른 입장객에게 불편을 끼치는 경우 사용 중단을 요청드릴 수 있습니다.
14. 이벤트 진행 중 카메라, 녹음기, 휴대폰, 스마트워치를 포함한 녹음 및 촬영기기 지참을 금지합니다. 적발 시 현장 상황에 따라 당첨 취소 및 강제 퇴장 조치될 수 있습니다.
- 이벤트 진행을 위해 나올 때에는 오해의 소지가 없도록 촬영 중이던 카메라 장비, 핸드폰, 이어폰 등 전자기기는 본인 자리에 두고 나와 주시기 바랍니다.
- 이벤트 진행 도중 녹화 및 녹음 등 전자기기 적발 시 이벤트 진행이 불가하며, 현장에서 데이터 삭제 처리 후 퇴장 조치가 있을 예정이니 유의해 주시기 바랍니다.
- 데이터 삭제를 위한 기기 압수 시 촬영 및 녹음 기기 훼손에 대해서는 책임지지 않습니다.
15. 사진 촬영 시 플래시, AF 보조광 및 스트로브 라이트 사용은 금지됩니다.
16. 이벤트 진행 중 SNS 등을 통한 라이브 중계는 불가하며, 적발 시 이벤트 진행 유무와 관계 없이 퇴장 조치됩니다.
17. 피부에 직접 닿는 낙서나 스티커 부착 및 손 터치 등의 신체 접촉은 불가합니다. 아티스트에게 지나친 행동을 하거나 부적절한 언행을 사용할 경우 현장 스태프에 의해 제재 받을 수 있으며 경고 후에도 해당 행위가 지속될 때는 퇴장 조치될 수 있으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
- 본 이벤트는 상황에 따라 사전공지 없이 일부 변경 및 취소될 수 있습니다.
- 이벤트 중 귀중품 보관에 유의하여 주시고 본인의 부주의로 인한 소지품의 파손, 분실, 도난 등에 대해서는 주최/주관사는 책임지지 않습니다.
- 해당 공지 미숙지로 인해 발생하는 상황에 대해서는 책임지지 않으니, 불이익을 받는 일이 없도록 반드시 공지사항을 숙지해주시기 바랍니다.
- 상기 주의사항 및 진행요원의 지시 불응으로 인한 사고에 대해서 책임지지 않습니다. 즐거운 참여를 위해 팬 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.
- 아티스트를 아끼고 사랑해주시는 만큼 참석하시는 팬 여러분들의 매너 있는 모습을 보여 주시길 부탁드립니다. 아티스트에게 부적절한 말과 행동의 정도가 심하거나 지속적으로 반복될 시, 스태프에 의해 퇴장 조치될 수 있습니다.

- 아래 유의사항을 숙지하지 않아 발생하는 문제에 대해 진행사는 책임지지 않습니다.
1. 이벤트 응모 기간 내 구입한 상품은 응모 마감 이후 고객 임의로 취소 및 환불이 불가합니다. (2026.06.22 (월) 23:59 KST까지 취소 신청한 건에 대해서만 취소가 가능하며, 이후 접수되는 건은 취소 및 환불이 불가합니다. 또한 취소 시 응모 대상에서 제외되니 구매 전 참고 부탁드리겠습니다.)
2. 본 이벤트는 중복 응모 및 당첨이 가능합니다.
- 대리 응모 가능하나, 이벤트 참여는 대리 참석이 절대 불가하며 당첨자 본인만 참여 가능합니다.
3. 당첨자 발표 후 고객센터 통한 응모자 실명 및 연락처, 영상통화 채널 ID 변경은 절대 불가합니다. 응모 시 주문자명에 응모자 실명, 주문자 이메일에 응모자 이메일을 적었는지, 행사 참여가 가능한 참여 정보 및 전화 통화가 가능한 연락처를 입력하였는지 반드시 확인하고 주문 부탁드립니다.
4. 이벤트 응모 시 중복 당첨 확인 및 이벤트 진행을 위해 개인정보를 아래와 같이 수집, 제공합니다.
- 수집 항목: 이름, 연락처, 생년월일, 영상통화 진행 채널 별 ID 등
- 수집 목적: <YOON SAN-HA 3RD MINI ALBUM [NO REASON] FANSIGN & BAKERY EVENT IN TAIPEI> 당첨자 확인 및 이벤트 진행 용도
- 개인정보를 제공받은 자: 메이크스타, Fantagio
- 개인 정보 보유 및 활용 기간: 행사 종료 후 1년 이내 폐기
5. 본 행사는 주최 측의 사정에 따라 사전 고지 없이 변경되거나 취소될 수 있으며, 불가피한 상황으로 일부 멤버의 참석이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
6. 본 상품은 당첨자 추첨 응모권이 포함된 구성으로 응모 마감 시 응모권 추산되어 가치가 소멸되는 특성을 가집니다. 따라서 판매마감 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 불가합니다.

🚚판매부터 배송까지의 PROCESS🚚
메이크스타 한정 리워드는 생산수량이 확정되는 예약판매 종료 후 즉시 제작에 들어갑니다.

STEP 1
본 프로젝트는 2026.06.22 (월) 23:59 KST까지 주문 가능합니다.

STEP 2
프로젝트 종료 후 즉시 수량을 확정하고, 메이크스타 한정 리워드 제작(특전 포함)에 들어갑니다.
* 리워드 제작에는 평균적으로 약 1주에서 2주 가량이 소요됩니다.

STEP 3
월드와이드 배송을 시작합니다.
* 제작 기간 및 상황에 따라 배송 일정이 다소 변동될 수 있습니다.

메이크스타 한정 리워드는 생산수량이 확정되는 예약판매로 종료 후 즉시 제작에 들어갑니다.

1. 누락/파손 관련 안내

누락 또는 파손 여부를 확인할 수 있는 사진과 가능하시다면 언박싱 영상을 촬영해주세요.

촬영하신 내역을 배송완료 후 일주일 내로 고객센터에 접수해주시면 추가배송 및 교환 여부 검토가 가능합니다.

- 최초 택배수령 후 언박싱 사진 혹은 영상 촬영

- 박스 해체 후 포장 상태 사진 혹은 영상 촬영

- 전 구성품이 보이도록 사진 혹은 영상 촬영

• * 앨범 내 구성품 파손의 경우, 교환에 최소 4주~최대 12주의 시간이 소요될 수 있습니다.

• * 운송장 조회 기준 상품 수령 후 7일 경과 또는 영상 미첨부 시 교환이 불가합니다. 배송 대행지를 이용하신 경우에도 동일하게 적용됩니다.

• * 교환, 반품시 지정 택배사가 아닌 타 택배사를 이용할 경우 자동 반송됩니다.

• * 파손/누락이 확인되더라도 재고가 없을 경우 교환 및 재배송이 어려울 수 있습니다.

• 2. 국내 배송 관련 안내

• - 제주도 및 도서산간 지역의 경우 별도의 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

• 3. 국제 배송 관련 안내

• - 국가에 따라 관세가 발생할 수 있으며 발생하는 관세는 구매자 부담입니다.

• - 국가에 따라 발생되는 관세는 배송 전 택배사에서 별도로 연락이 진행될 수도 있습니다.

• - 일정기간 내 관세 미납부 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.

• - 통관 미진행 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.

• - 언더밸류는 반영이 어려우며 별도로 비고란에 기입해주셔도 적용이 되지 않습니다.

• 4. 환불경로

• - 환불가능 기간 내 환불이 필요하실 경우, 주문내역에서 직접 요청이 가능합니다.

• - 우측 상단의 프로필 사진 - 배송/주문 - 주문내역 - 취소하기