ITZY <TUNNEL VISION> (POCAALBUM) MEET & PHOTO & 1:1 SPECIAL EVENT IN SHANGHAI

 ◆ 이벤트 진행일시

👉 1부 팬사인회 이벤트: 2026년 02월 21일 (토) 17:30 ~ CST

👉 2부 포토회 이벤트: 2026년 02월 21일 (토) 19:40 ~ CST

👉 3부 1:1 스페셜 이벤트: 2026년 02월 21일 (토) 20:30 ~ CST
*이벤트 일정은 아티스트 일정에 따라 변경될 수 있습니다.

 ◆ 이벤트 응모기간

👉 2026.01.29 (목) 19:00 ~ 2026.02.03 (화) 00:59 (KST)

 ◆ 당첨자 발표

👉 2026.02.03 (화) 18:00 (KST) 이후 메이크스타 이벤트 페이지, 메이크스타 웨이디엔 당첨자 페이지 및 당첨자 개별 안내

 ◆ 응모 방법

- 응모 기간 메이크스타 프로젝트 페이지 및 웨이디엔 이벤트 링크를 통해 ITZY <TUNNEL VISION> (POCAALBUM) 를 구매한 분 중 당첨자를 선발합니다.

👉 1부 대면 팬사인회 이벤트 ▶ 총 200명 （사인 당첨자 50명 + 관람 당첨자 150명）
👉 2부 1:1 포토회 이벤트 ▶ 총 50명 (멤버 당 10명)
👉 3부 1:1 스페셜 이벤트 ▶ 총 60명 (멤버 당 12명)
* 1부, 2부, 3부 중복 응모 및 중복 당첨 가능
* 2부, 3부 멤버 별 중복 응모 및 중복 당첨 가능 (동일 멤버 내 중복 당첨 시 1회만 참여 인정)

* 앨범 기명은 구매하실 때 입력하신 응모자명 기준이며 한/영에 한해 가능합니다.

* 응모 가능 횟수는 주문건수와는 무관하며 본 프로젝트 안에서 앨범을 구매하신 총 수량만큼 응모하실 수 있습니다.

(예) '앨범' 10매 구매 시, 응모권 10매 부여 / '앨범' 24개 구매 시, 응모권 24매 부여

* 결제 완료 처리가 된 주문건이 자동으로 응모되며, 여러 개의 주문건으로 응모하신 경우 총 구매하신 수량과 동일 횟수로 응모됩니다. 

* 본 이벤트는 주문 시 기입해주시는 이벤트 응모 정보(응모자 성함/응모자 전화번호/ 응모자 메신저&ID)를 토대로 응모가 진행됩니다.

* 이벤트 응모 마감 후 응모자 및 메신저 정보 변경 요청은 절대 불가하며, 정보 오기입으로 인해 이벤트 당일 본인 확인이 어려울 경우 이벤트 불참 안내 예정입니다. 
기존 이벤트 응모 마감 후 정보 변경 요청 건으로 인한 운영 상의 어려움이 있어 안내 드리는 점 양해 부탁드립니다.

1부 대면 팬사인회 이벤트

For . 대면 팬사인회 이벤트 응모자 전원

1) 미공개 중문 메시지 셀카 포토카드 1매 (럭키 7 ver.)
*앨범 1매당 랜덤 1매, 총 5종
*한 주문 건에서 앨범 5매 구매 시 중복없이 포토카드 5종 세트 제공

For. 대면 팬사인회 이벤트 사인 당첨자 (50명)

1) 대면 팬사인회 참석권

2) 기명 사인 POCAALBUM 1장 (구매하신 앨범 중 1장)

3) 당첨자 미공개 셀카 포토카드 1세트, 총 5종 (상하이 공주님 ver.)
* 관람 당첨자 증정 포토카드와 동일 이미지

For. 대면 팬사인회 이벤트 관람 당첨자 (150명)

1) 대면 팬사인회 관람권

2) 당첨자 미공개 셀카 포토카드 1매, 5종 중 랜덤 1종 (상하이 공주님 ver.)
*사인 당첨자 증정 포토카드와 동일 이미지

★SPECIAL EVENT 1 ★

1) 하이바이 이벤트
대면 팬사인회 당첨자 전원(200명)과 HI-BYE 이벤트를 진행합니다.
2) 음성 메시지 증정 이벤트
당첨자 전원(200명)에게 멤버 음성 메시지 1종을 랜덤으로 증정합니다. (이벤트 종료 후 발송될 예정)

★SPECIAL EVENT 2 ★

1) 사인 당첨자 사인 리워드 증정 이벤트
① 5명 추첨을 통해 있지 단체 낙서 와이드 폴라로이드 1매 증정
② 10명 추첨을 통해 사인 포토카드 1매 증정, 멤버 랜덤 (*럭키 7 ver.)

2) 관람 당첨자 사인 리워드 증정 이벤트
① 10명 추첨을 통해 사인 폴라로이드 1매 증정, 멤버 랜덤
② 10명 추첨을 통해 사인 포토카드 1매 증정, 멤버 랜덤 (*럭키 7 ver.)
③ 10명 추첨을 통해 있지 단체 무기명 사인 앨범 1매 증정

2부 포토회

For. 포토회 이벤트 응모자 전원

1) 미공개 셀카 포토카드 1매 (부자 버거 ver.)
*총 5종, 앨범 1매당 랜덤 1매
*한 주문 건에서 앨범 5매 구매 시 중복없이 포토카드 5종 세트 제공

For. 포토회 이벤트 당첨자 (50명)

1) 응모한 멤버와 1:1 사진 촬영 (디지털 카메라 촬영)
*촬영은 지정 포즈 5개 중 하나 선택 후 진행

2) 응모한 멤버의 사인 포토카드 1 매 (응모자 포토카드와 동일 이미지)

★SPECIAL EVENT★

포토회 당첨자 중에 10명 추첨을 통해 응모한 멤버와 1:1 와이드 폴라로이드 1장 촬영 진행 (멤버 별 2명)
*촬영은 지정 포즈 5개 중 하나 선택 후 진행
*스패셜 당첨자는 당첨자 명단에 같이 공개 예정입니다

3부 1:1 스페셜 이벤트

For . 1:1 스페셜 이벤트 응모자 전원

1) 미공개 셀카 포토카드 1매 (하트봉A ver.)
*앨범 1매당 랜덤 1매, 총 5종
*한 주문 건에서 앨범 5매 구매 시 중복없이 포토카드 5종 세트 제공

For. 1:1 스페셜 이벤트 당첨자 (60명)

1) 응모한 멤버와의 1:1 키링 꾸미기 참석권 (인당 150초)

2) 응모한 멤버 미니 포토카드 1매 *하트봉B ver.

3) 멤버와 함께 해당 포토카드를 미니 키링으로 꾸미기 (스티커, 리본묶기 등)

*외국 거주자의 경우 배송대행지 또는 타인의 연락처가 아닌 본인의 연락처를 국가번호 포함하여 반드시 기재해주십시오. 연락이 되지 않는 연락처를 기재하여 발생한 불이익에 대하여는 책임지지 않습니다.
 
1. 주문 시 주문정보에 반드시 응모자 실명, 응모자 이메일을 기재해 주십시오. (외국인의 경우 여권 기준 영문으로 작성, 연락처에 국가번호 포함 기재)
2. 본 이벤트는 회원정보가 아닌 주문 시 기입해주시는 이벤트 응모 정보(응모자 성함/응모자 전화번호/ 응모자 메신저&ID)를 토대로 응모가 진행되는 점 미리 참고해주시기 바랍니다. (외국인의 경우 여권에 있는 영문명으로 응모해 주시기 바랍니다. / Foreigners should apply under the English name on their passports.)

3. 이벤트는 당첨자 본인에 한해서만 참여 가능하며, 응모 후 연락처 및 정보 변경은 불가능합니다. 응모 및 주문 시 반드시 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다. (닉네임, 별명 응모 불가. 실명으로 응모 부탁드립니다.)
4. 응모자 정보 입력 시 주문 건 1개당 1명의 정보만 입력 부탁드립니다. 2명 이상 정보 입력 시 임의로 1명의 정보만 선택, 인정합니다. 해당 내용을 숙지하지 않음으로 인하여 발생하는 문제에 대하여 진행사는 책임지지 않습니다.

◆ 대면 팬사인회 이벤트 관련 유의사항

* 본 이벤트는 상하이에서 진행되는 대면 팬사인회입니다. 현장 참가가 가능한 분만 응모 부탁드립니다.

1. 입장 전 신분 확인 절차가 진행됩니다. 이벤트 참가 시 신분증을 미리 준비해주시길 바랍니다.
* 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가하며, 사진이 부착된 실물 신분증으로만 확인 가능합니다. (촬영한 사진 및 스캔본, 초본 및 등본 등으로는 절대 확인 불가합니다)
- 중국인 : 신분증, 여권
- 외국인 : 여권 (Foreigner: Passport only)
* 모든 신분증은 유효기간이 만료되지 않은 것만 인정됩니다.

* 만 18세 미만의 응모자분들은 1:1 문의를 통하여 사전 문의 부탁드립니다.
1:1 문의를 사전에 남겨주지 않으실 경우 이벤트 참여가 어려우니 양해 부탁드립니다.
2. 당첨자 확인 및 번호표 배부는 대면 팬사인회 시작 시간 90분 전부터 확인 가능합니다. (좌석은 사전에 발송드린 메일에서 확인 부탁드립니다. )
3. 사인회 시작 전 본인 번호에 반드시 착석 부탁드립니다. 입장 이후 자리 이동이 엄격히 제한됩니다. 임의로 자리를 변경하거나 좌석을 이동, 변경 시 퇴장 조치 될 수 있습니다.
4. 대면 팬사인회 입장 시 앨범을 배부해드릴 예정입니다. 해당 앨범를 제외한 다른 물품에는 사인이 불가능합니다.
※ 포토카드, 휴대폰 케이스, 파우치 등 개인 소지품에 요청할 경우 수거 후 돌려드리지 않습니다.
5. 사인은 한 멤버당 앨범 내에 한 번의 사인만 받을 수 있으며, TO 포스트잇을 미리 작성하여 부착해주시기를 바랍니다. 사인을 받는 도중 지속적으로 앨범 혹은 이름을 변경할 시 추후 팬사인회에서 불이익이 있을 수 있으니 꼭 협조 부탁드립니다. 팬사인회에서는 P.S 메시지를 진행하지 않습니다. 또한 질문이 적힌 포스트잇, 각종 부탁 및 요구 사항은 모두 불가합니다. (예: 그림 요청, P.S 작성 요청 등) 아울러 신체 접촉을 포함하여 피부에 직접 닿는 낙서, 스티커 부착, 손 터치 등의 모든 접촉 행위는 불가하오니 양해 부탁드립니다.
6. 성함은 한글 또는 영어로만 표기해 주시기 바랍니다.
7. 무대 위에 오르기 전 본인 확인을 위해 신분증(생년월일/사진 인쇄 필수) 검사가 다시 한번 더 있을 예정이오니 꼭 신분증을 지참해주시기 바랍니다.
8. 사인을 받으실 때는 촬영 및 녹음이 절대 불가하므로, 전자기기 및 녹음/통화의 가능성이 있는 모든 소지품은 모두 자리에 두고 나오시기 바랍니다.
9.  팬사인회에서 선물은 ‘손편지’만 가능합니다. ‘손편지’ 이외의 선물을 전달할 경우 전달하신 분에게 다시 돌려드릴 예정입니다. 안전을 위해 직접 전달은 불가능합니다. 준비된 레터 박스나 스탭을 통해서 전달이 가능하오니, 이 점 양해 부탁드립니다.
10. 아티스트의 안전을 고려하여, 사인을 받으시기 위해 아티스트가 있는 무대로 이동 시 지참하시는 물품에 대해서는 현장 내 스태프를 통해 일체의 사전 확인을 실시할 계획이며, 물품 중에서 아티스트에게 위해 요소가 있거나, 일반적으로 확인 및 인식이 불가능한 문양 등이 포함된 경우는 무대로 가져가실 수 없으니 이 점 반드시 양지하시어 팬사인회 참석을 부탁드립니다.
11. 사인회장 내 질서 유지를 위해 30분 전부터 퇴장을 제한합니다.
12. 사인회 진행 시 본인의 번호에 맞는 순서에 참여를 부탁드립니다. 번호표를 바꾸는 경우, 현장 스태프의 안내에도 불구하고 본인의 순번에 맞춰 줄을 서지 않거나 통솔에 응하지 않을 경우, 사인회 진행을 거부하는 의미로 파악하고 현장에서 사인을 받으실 수 없습니다. 본인 번호표 순서에 서 계시지 않아서 발생되는 모든 문제는 책임지지 않으며, 현장 스태프의 통솔을 반드시 따라 주시기 바랍니다.
13. 사인회 현장에서 SNS 라이브 방송 중계 적발 시 퇴장 조치됩니다.
14. 사진 촬영 시 플래시, AF 보조광 및 스트로브 라이트 사용은 금지됩니다. 
15. 사진 및 영상 촬영은 본인 자리에서만 가능하며, 셀카봉 및 삼각대 또한 본인 자리에서만 사용해 주시기 바랍니다. 적정 높이를 넘어 다른 입장객에게 불편을 끼치는 경우 사용 중단을 요청드릴 수 있습니다.
16. 다른 팬분들의 관람에 지장을 주는 행동은 삼가주시기 바라며, 지나친 피해가 될 경우 진행요원의 제재를 받으실 수 있습니다.
17. 즐거운 시간을 보내기 위해, 아티스트와 상호 존중하는 언어와 말투를 사용해 주시기 바랍니다. 아티스트와의 직접적인 신체 접촉은 불가하며, 아티스트에게 과도한 행동이나 부적절한 언행을 할 경우 현장 스태프에 의해 제재를 받을 수 있습니다. 경고 이후에도 해당 행위가 지속될 시 퇴장 조치될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
18. 사인회 입장 전 및 진행 중 음주는 금지입니다. 음주 후 입장 시 입장이 제한되며, 진행 중 음주 시 강제 퇴장 될 수 있습니다.
19.이벤트 진행 중 귀중품 보관에 유의하여 주시기 바라며 개인 부주의로 인한 소지품의 파손, 분실, 도난 등에 관한 책임은 전적으로 당사자에게 있습니다.
20. 사인회 장소에서 무단퇴장 시 재입장 불가합니다.
21.무대에 올라갈 떄, 팬싸템은 스태프를 통해 아티스트에게 전달할 수 있습니다. 단, 비눗방울, 콘페티, 폭죽, 일반적으로 확인 및 인식이 불가능한 문양이 포함된 물품, 촬영/녹음 기능이 있는 전자기기는 불가하며, 모든 촬영 소품을 사용하지 못할 수도 있는 점 양해 부탁드립니다. 행사 종료 후 팬싸템은 일괄 반환되며, 지정된 반환 시간 내에 수령하지 않은 소품의 분실에 대해서는 책임지지 않습니다.

◆ 포토회 이벤트 진행 관련 유의사항

* 본 이벤트는 상하이에서 진행되는 포토회 이벤트입니다. 현장 참가가 가능한 분만 응모 부탁드립니다.

* 아티스트와 팬분들의 안전하고 원활한 진행을 위해 신체 접촉 및 행사 진행 중 큰 소리로 아티스트를 향한 대화 시도 · 함성 · 구호 · 기립등의 행위는 제한되며, 유의사항 숙지를 부탁드립니다.

1. 입장 전 신분 확인 절차가 진행됩니다. 이벤트 참가 시 신분증을 미리 준비해주시길 바랍니다.
* 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가하며, 사진이 부착된 실물 신분증으로만 확인 가능합니다. (촬영한 사진 및 스캔본, 초본 및 등본 등으로는 절대 확인 불가합니다)
- 중국인 : 신분증, 여권
- 외국인 : 여권 (Foreigner: Passport only)
* 모든 신분증은 유효기간이 만료되지 않은 것만 인정됩니다.
* 만 18세 미만의 응모자분들은 1:1 문의를 통하여 사전 문의 부탁드립니다.
1:1 문의를 사전에 남겨주지 않으실 경우 이벤트 참여가 어려우니 양해 부탁드립니다.
2. 당첨자 확인 및 번호표 배부는 포토회 시작 시간 45분 전부터 확인 가능합니다. 당첨자는 본인만 참여 가능하며, 타인에게 양도/매매는 불가합니다.
3. 해당 이벤트 포토 촬영은 공지된 명단 순서에 따라 진행될 예정입니다.
4. 당첨자 확인 및 입장은 정해진 시간에만 가능합니다. 규정된 시간을 초과하면 입장 및 활동 참여가 불가하므로 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
5. 해당 이벤트는 비공개 장소에서 진행되며, 당첨된 팬 1명과 아티스트 1:1로 촬영을 진행합니다. 촬영은 현장 직원이 전문 장비를 사용하여 이루어지며, 사진은 이벤트 종료 후 응모자가 응모 시 제공한 이메일 주소로 발송됩니다.
6. 촬영 포즈(스패셜 이벤트 포함)는 MAKESTAR 공식 이메일을 통해 사전에 안내드리며, 미리 확인하신 후 제공된 포즈 중 하나를 선택하여 촬영해 주시기 바랍니다. (촬영 포즈 총 5종)
*포즈 수집 시, 당첨자의 성별을 포함한 개인 정보가 추가로 수집될 수 있습니다.
7. 이벤트 시작 후에는 참가자의 임의 입∙퇴장이 불가하기에 이벤트 시작 전, 미리 화장실을 이용해 주시기 바라며, 다른 참가자에게 방해될 수 있는 행동은 삼가 주시기 바랍니다. 이벤트 진행에 지나친 방해가 될 경우 현장 스태프의 제재를 받을 수 있습니다
8. 이벤트 중 귀중품 보관에 유의하여 주시고 본인의 부주의로 인한 소지품의 파손, 분실, 도난 등에 대해서는 주최/주관사는 책임지지 않습니다.
9. 사진 촬영 시 카메라, 녹음기, 휴대폰, 스마트워치를 포함한 녹음 및 촬영기기 지참을 금지합니다. 적발 시 현장 상황에 따라 당첨 취소 및 강제 퇴장 조치 될 수 있습니다.
10. 해당 이벤트 진행 시 소품이나 개인 물품(응원 도구 포함)을 무대에 가져갈 수 없습니다. 협조해 주셔서 감사합니다.
11. 스페셜 당첨자의 폴라로이드 촬영 중 사진에 심한 노출, 인물 초점 불량, 아티스트 눈 감음 등의 문제가 발생한 경우에 한하여, 현장 스태프 판단하에 재촬영이 가능하며, 재촬영은 1회로 제한됩니다.

◆ 1:1 스페셜 이벤트 관련 유의사항

* 본 이벤트는 상하이에서 진행되는 1:1 키링 꾸미기 이벤트입니다. 현장 참가가 가능한 분만 응모 부탁드립니다.

1. 입장 전 신분 확인 절차가 진행됩니다. 이벤트 참가 시 신분증을 미리 준비해주시길 바랍니다.
* 아래 신분증 외의 수단으로는 신분 확인이 불가하며, 사진이 부착된 실물 신분증으로만 확인 가능합니다. (촬영한 사진 및 스캔본, 초본 및 등본 등으로는 절대 확인 불가합니다)
- 중국인 : 신분증, 여권
- 외국인 : 여권 (Foreigner: Passport only)
* 모든 신분증은 유효기간이 만료되지 않은 것만 인정됩니다.
* 만 18세 미만의 응모자분들은 1:1 문의를 통하여 사전 문의 부탁드립니다.
1:1 문의를 사전에 남겨주지 않으실 경우 이벤트 참여가 어려우니 양해 부탁드립니다.
2. 당첨자 확인 및 번호표 배부는 대면 팬사인회 시작 시간 30분 전부터 확인 가능합니다. (좌석은 사전에 발송드린 메일에서 확인 부탁드립니다. )
3. 이벤트 시작 전 본인 번호에 반드시 착석 부탁드립니다. 입장 이후 자리 이동이 엄격히 제한됩니다. 임의로 자리를 변경하거나 좌석을 이동, 변경 시 퇴장 조치 될 수 있습니다.
4. 본 이벤트는 당첨된 팬 1명과 응모하신 멤버가 1:1로 키링를 함께 꾸미는 이벤트입니다.이벤트 진행 중 아티스트는 키링에 스티커, 리본 등 간단한 장식만 가능하며, P.S 메시지는 별도로 작성하지 않습니다. 또한 질문이 적힌 포스트잇을 포함하여, 어떠한 형태의 요청이나 요구 사항도 불가합니다. (예: 포스트잇을 통한 그림 내용 요청, P.S 작성 요청 등)아울러 신체 접촉을 포함하여 피부에 직접 닿는 낙서, 스티커 부착, 손 터치 등의 모든 접촉 행위는 불가하오니 양해 부탁드립니다.
5. 무대 위에 오르기 전 본인 확인을 위해 신분증(생년월일/사진 인쇄 필수) 검사가 다시 한번 더 있을 예정이오니 꼭 신분증을 지참해주시기 바랍니다.
6. 이벤트 회장 내 질서 유지를 위해 20분 전부터 퇴장을 제한합니다.
7. 아티스트의 안전을 고려하여, 아티스트가 있는 무대로 이동 시 소지품에 대해 현장 스태프가 사전 확인을 진행합니다. 아티스트에게 위해가 될 수 있는 요소가 있거나, 일반적으로 확인 및 식별이 어려운 문양 등이 포함된 물품은 무대 반입이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
8. 무대에 올라가실 때에는 카메라, 녹음기, 휴대폰, 스마트워치를 포함한 녹음 및 촬영 등 전자기기 지참을 금지합니다. 적발 시 현장 상황에 따라 당첨 취소 및 강제 퇴장 조치 될 수 있습니다. 또한 본 이벤트에서는 별도의 포토타임 진행하지 않으며, 팬싸템 전달 불가하오니 양해 부탁드립니다.
9.  이벤트에서 선물은 ‘손편지’만 가능합니다. ‘손편지’ 이외의 선물을 전달할 경우 전달하신 분에게 다시 돌려드릴 예정입니다. 안전을 위해 직접 전달은 불가능합니다. 준비된 레터 박스나 스탭을 통해서 전달이 가능하오니, 이 점 양해 부탁드립니다.
10. 이벤트 진행 시 본인의 번호에 맞는 순서에 참여를 부탁드립니다. 번호표를 바꾸는 경우, 현장 스태프의 안내에도 불구하고 본인의 순번에 맞춰 줄을 서지 않거나 통솔에 응하지 않을 경우, 이벤트 진행을 거부하는 의미로 파악합니다. 본인 번호표 순서에 서 계시지 않아서 발생되는 모든 문제는 책임지지 않으며, 현장 스태프의 통솔을 반드시 따라 주시기 바랍니다.
11. 즐거운 시간을 보내기 위해, 아티스트와 상호 존중하는 언어와 말투를 사용해 주시기 바랍니다. 아티스트와의 직접적인 신체 접촉은 불가하며, 아티스트에게 과도한 행동이나 부적절한 언행을 할 경우 현장 스태프에 의해 제재를 받을 수 있습니다. 경고 이후에도 해당 행위가 지속될 시 퇴장 조치될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
12. 이벤트 입장 전 및 진행 중 음주는 금지입니다. 음주 후 입장 시 입장이 제한되며, 진행 중 음주 시 강제 퇴장 될 수 있습니다.
13. 이벤트 진행 중 귀중품 보관에 유의하여 주시기 바라며 개인 부주의로 인한 소지품의 파손, 분실, 도난 등에 관한 책임은 전적으로 당사자에게 있습니다.
14. 이벤트 장소에서 무단퇴장 시 재입장 불가합니다.
15. 이벤트에서 SNS 라이브 방송 중계 적발 시 퇴장 조치됩니다.
16. 사진 촬영 시 플래시, AF 보조광 및 스트로브 라이트 사용은 금지됩니다. 
17. 사진 및 영상 촬영은 본인 자리에서만 가능하며, 셀카봉 및 삼각대 또한 본인 자리에서만 사용해 주시기 바랍니다. 적정 높이를 넘어 다른 입장객에게 불편을 끼치는 경우 사용 중단을 요청드릴 수 있습니다.
18. 다른 팬분들의 관람에 지장을 주는 행동은 삼가주시기 바라며, 지나친 피해가 될 경우 진행요원의 제재를 받으실 수 있습니다.

- 위 내용에 명시되지 않은 경우라도 당일 현장에서 원활한 진행이 어렵다고 판단되는 행동을 할 경우, 이벤트 참여 여부와 상관없이 강제 퇴장 조치 및 제재가 적용될 수 있습니다.
- 해당 공지 미숙지로 인해 발생하는 상황에 대해서는 주최사 책임지지 않으니, 불이익을 받는 일이 없도록 반드시 공지사항을 숙지해주시기 바랍니다.
- 위 공지된 내용은 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.

– 아래 유의사항을 숙지하지 않아 발생하는 문제에 대해 진행사는 책임지지 않습니다.

1. 이벤트 응모 기간 내 구입한 상품은 응모 마감 이후 고객 임의로 취소 및 환불이 불가합니다.
(2026.02.03 (화) 00:59 (KST) 까지 취소 신청한 건에 대해서만 취소가 가능하며, 이후 접수 되는 건은 취소 및 환불이 불가합니다. 또한 취소 시 응모 대상에서 제외되니 구매 전 참고 부탁드리겠습니다.)
2. 대리 응모가 가능하나, 대리 참석이 절대 불가하며 당첨자 본인만 참여 가능합니다.
3. 당첨자 발표 후 고객센터 통한 응모자 실명 및 연락처 변경은 절대 불가합니다. 응모 시 이름 및 SMS, 전화 통화가 가능한 연락처를 입력하였는지 반드시 확인하고 주문 부탁드립니다.
4. 이벤트 응모 시 당첨 확인 및 이벤트 진행을 위해 개인정보를 아래와 같이 수집, 제공합니다.
- 수집 항목: 이름, 연락처, 생년월일 등
- 수집 목적: ITZY <TUNNEL VISION> (POCAALBUM) MEET & PHOTO & 1:1 SPECIAL EVENT IN SHANGHAI 당첨자 확인 및 이벤트 진행 용도
- 개인정보를 제공받은 자 : 메이크스타, JYP Entertainment
- 개인 정보 보유 및 활용 기간 : 행사 종료 후 7일 이내 폐기
5. 본 행사는 진행사 사정에 따라 사전 고지 없이 변경 및 취소 될 수 있습니다.

메이크스타 한정 리워드는 생산수량이 확정되는 예약판매로 종료 후 즉시 제작에 들어갑니다.

1. 누락/파손 관련 안내

누락 또는 파손 여부를 확인할 수 있는 사진과 가능하시다면 언박싱 영상을 촬영해주세요.

촬영하신 내역을 배송완료 후 일주일 내로 고객센터에 접수해주시면 추가배송 및 교환 여부 검토가 가능합니다.

- 최초 택배수령 후 언박싱 사진 혹은 영상 촬영

- 박스 해체 후 포장 상태 사진 혹은 영상 촬영

- 전 구성품이 보이도록 사진 혹은 영상 촬영

• * 앨범 내 구성품 파손의 경우, 교환에 최소 4주~최대 12주의 시간이 소요될 수 있습니다.

• * 운송장 조회 기준 상품 수령 후 7일 경과 또는 영상 미첨부 시 교환이 불가합니다. 배송 대행지를 이용하신 경우에도 동일하게 적용됩니다.

• * 교환, 반품시 지정 택배사가 아닌 타 택배사를 이용할 경우 자동 반송됩니다.

• * 파손/누락이 확인되더라도 재고가 없을 경우 교환 및 재배송이 어려울 수 있습니다.

• 2. 국내 배송 관련 안내

• - 제주도 및 도서산간 지역의 경우 별도의 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

• 3. 국제 배송 관련 안내

• - 국가에 따라 관세가 발생할 수 있으며 발생하는 관세는 구매자 부담입니다.

• - 국가에 따라 발생되는 관세는 배송 전 택배사에서 별도로 연락이 진행될 수도 있습니다.

• - 일정기간 내 관세 미납부 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.

• - 통관 미진행 시 상품은 자동으로 폐기될 수 있으며 폐기 시 상품 재배송이 불가합니다.

• - 언더밸류는 반영이 어려우며 별도로 비고란에 기입해주셔도 적용이 되지 않습니다.

• 4. 환불경로

• - 환불가능 기간 내 환불이 필요하실 경우, 주문내역에서 직접 요청이 가능합니다.

• - 우측 상단의 프로필 사진 - 배송/주문 - 주문내역 - 취소하기